策略圖解:大企業原來是這樣成功的

  • 商業周刊
  • 2013/05/02
  • 松田久一
  • 35079折優惠價/277

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策略圖解:大企業原來是這樣成功的
策略圖解:大企業原來是這樣成功的
作者:松田久一
定價350元

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策略5  為什麼平台變得愈來愈重要

平台策略:巧妙連結買賣雙方的策略

 

    有別於過去打敗競爭對手、有效利用公司優勢、機動性的業務活動等策略,「平台策略」是指藉由仲介業者(平台)來參與關係人(與銷售相關的人或組織)的活動,並加強關係人之間的交流以增加獲利的新型策略。

    其中重要關鍵有兩個。第一點,是設定買方與賣方並非一對一的市場,而是多面向的買賣雙方關係。根據買賣雙方的品質與價格等訊息來完成交易的實體或虛擬市場,就是過去常見的單一面向的市場。在單一面向的市場當中,日本企業典型的成功模式為「連鎖系統」,即銷售公司與批發商、零售商的連鎖化,藉由提升垂直整合的能力,爭取客戶,進而獨占市場。換句話說,這是由賣方(製造商)與買方(流通業者與消費者)所構成的。

    隨著消費者需求的多樣化,零售商為了獲利必須多方擴展,為自己建立更多與不同製造商、批發商之間的交易關係,這一來,製造商失去了獨占力,無法有效控制產品與價格,最後淪為價格戰爭而無法增加利潤。

    此外,站在製造與硬體的角度所構思出的商品不再取得消費者的青睞。在這個年代,商品要能賣,還必須提供資訊內容等軟體,以貼近消費者的各種需求。例如蘋果推出「App Store」提供應用程式,擄獲龐大客戶的芳心,表示消費者要的是結合軟硬體與內容的商業模式。

    蘋果高獲利的業務結構,主要歸功於能掌握多面向的市場平台。平台是指「連結買賣雙方的場域與功能」,透過此平台的仲介功能,將市場上所有的買方與賣方串聯,構成一個多面向的市場,包括跟賣方交易(1-side)或跟買方交易(2-side)的模式。

    第二個重點,有別於3C或5力的想法,平台與關係人之間並非競爭關係,反而是要把關係人當成工作夥伴。波特的想法是以敵對關係作為前提,這跟注重合作關係的理念截然不同。例如蘋果藉由免費提供軟體開發套件給應用程式開發廠商的方式,取得大多數的應用程式,可見將關係人網羅成為工作夥伴是決定成敗的重要關鍵。

    目前能有高獲利的企業,都是平台的提供者,他們也是在市場上有絕對影響力的企業,而這一切得歸功於「網路外部性」發揮效用,「使用者愈多,效果愈好」,就像「iPhone」一樣,只要用戶人數增加,應用程式的提供者就會增加,相對的,用戶也會不斷地成長。如何打造出相同的獲利模式,就是企業的課題。

劇變的年代裡,

有些企業打遍天下無敵手、有些則失敗又谷底翻身;

為什麼他們這麼強?未來,他們將如何布局?

透過本書對52家頂尖企業的分析,

就能逐步掌握世界頂尖企業的成功原理,進而活用他們看穿局勢、精準行銷、研發新品、巧用人才、低谷翻身、打退敵手的厲害招數。

 

本書藉由企業分析工具,如SWOT、競爭優勢理論、RBV(資源基礎觀點)…等理論,分析國際級大企業的市場策略,例如鴻海怎麼拿到蘋果代工;P&G如何重振品牌; HTC如何對應瞬息萬變的市場;Evernote怎麼善用免費手法…等。篇幅精要,圖表分析占一半,便於快速掌握各公司的策略重點,是最方便實用的管理參考書。
52大企業包括:三星電子/LG電子/7-Eleven/索尼/鴻海/HTC/Facebook/可口可樂/Google/Amazon/TOYOTA/任天堂/Evernote/麥當勞…等,篇篇都是經典。

推薦序  一本簡單易懂、隨翻隨學的策略書    朱文儀

推薦序  懂策略,不再是難事   林瓊瀛

前言  透過五十二家企業的案例分析,五種策略典範一次教給你

 

序章------策略0級  如何鍛鍊策略思考力

策略的優劣,決定商場成敗

經驗曲線與BPM

SWOT分析結合TOWS發想

競爭優勢的策略

由RBV觀點來看核心能力

網路時代的機動策略與市場平台策略

如何鍛鍊策略思考力.進階版

本書的策略分析原則

 

第1章------策略1級    SWOT.TOWS激盪出的策略發想

什麼是SWOT.TOWS

CASE01 「SO策略發想①」 可口可樂

CASE02 「SO策略發想②」 Unicharm(嬌聯)

CASE03 「SO策略發想③」 曼丹

CASE04 「ST策略發想①」 龜甲萬

CASE05 「ST策略發想②」 普利司通

CASE06 「WO策略發想①」 麒麟啤酒

CASE07 「WO策略發想②」 日產汽車

CASE08 「WT策略發想」 雀巢

活用SWOT.TOWS的四個步驟

BPM是「企業策略」的應用手法 

 

第2章------策略2級    用競爭優勢來取勝的策略

關於競爭的想法

CASE09 「成本優勢①」 泉盛(食其家)

CASE10 「成本優勢②」 三星電子

CASE11 「成本優勢③」 鴻海精密工業

CASE12 「差異化優勢①」 小松製作所

CASE13 「差異化優勢②」 成城石井

CASE14 「差異化優勢③」 夏普

CASE15 「差異化優勢④」 P&G(寶僑)

CASE16 「差異化優勢⑤」 蘋果

CASE17 「差異化優勢⑥」 Panasonic

CASE18  集中化  三得利

CASE19 「彈性①」 HTC

CASE20 「彈性②」 日本7-Eleven

競爭策略的搭配方式

 

第3章------策略3級    透過RBV強化優勢的策略

RBV是由「內」而發的策略

CASE21 液晶面板的螺旋型策略  夏普

CASE22  全球優良企業集團構想  佳能

CASE23  由SEEDS而來的差異化策略   花王

CASE24  「製造能力來自人才培育」  豐田汽車

CASE25  活用計時人員  Yaoko

RBV分析的步驟

 

第4章------策略4級    攻其不備、出其不意的機動策略

什麼是機動策略?

CASE 26 「開創新市場①」  LG

CASE 27 「開創新市場②」  任天堂

CASE28 「Freemium①」 EVERNOTE(印象筆記)

CASE29 「Freemium②」 日本麥當勞

CASE30 「長尾①」 亞馬遜(Amazon)

CASE31 「長尾②」 Handsman

CASE32 「長尾③」 HalloDay

CASE33 「破壞性創新①」 柯達vs.富士軟片

CASE34 「破壞性創新②」 迅銷(優衣庫UNIQLO)

CASE35 「跨產業整合①」 Tanita

CASE36 「跨產業整合②」 三菱倉庫(Mitsubishi Logistics)

運用機動策略,與敵人逆向而行---------244

 

第5章------策略5級    市場獨占的平台策略

為什麼平台愈來愈重要?

CASE37  平台策略的始祖  JCB信用卡 

CASE38  風靡一時的「i-mode」NTT DOCOMO

CASE39  下一世代的網路事業霸主? Facebook

CASE40  食譜網站轉型為飲食交流平台  Cookpad

CASE41  時尚網站霸主  ZOZOTOWN

CASE42  傲人的急速成長及高獲利  DeNA

CASE43  挑戰零售業的平台  沃爾瑪

CASE44 「從線上到線下①」 Google

CASE45 「從線上到線下②」 COLOPL

CASE46 「從線上到線下③」 資生堂

平台策略的使用方法

 

後記  如何培養策略的執行力

松田久一

◎JMR生活綜合研究所社長,兼任日本行銷研究所社長。1956年出生於兵庫縣。1980年同志社大學商學院畢業後,在日本行銷研究所服務。關於資訊家電產業、食品、日用品產業有深入研究,行銷及經營策略各方面的實務經驗豐富。

◎1991年成立JMR生活綜合研究所,為許多日本知名企業解決行銷、策略等問題。主要的業務活動領域有:食品、飲料和酒、化妝品、日用品、交通工具、家電、通訊、流通業等和消費者有接觸的產業。解決問題的數量平均一年250件,總計超過5,000件。客戶對其有很高的評價。範圍不只於日本企業,也朝向全球化發展,對於外國企業進軍日本市場頗有心得。

◎主要作品有:《消費社会の戦略的マーケティング》(JMR生活綜合研究所)、《図解 決戦!業界関ヶ原》(洋泉社)、《通縮來了!「厭消費」的一代》(東洋經濟新報社)、《「嫌消費」不況からの脱出》(PHP研究所)等

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林瓊華

淡江大學日文系學士,日本愛知教育大學教育學研究科碩士。曾任職日本產經新聞,於明新科技大學等機構教授日語,為《商業周刊》專欄定期撰稿。定居豐原,為自由譯者,日文教師。目前熱衷親子教養領域。

林隆全

交通大學管理科學系學士,中央大學產業經濟研究所碩士。畢業後從事產業分析相關工作,先後任職於工研院IEK、半導體設備、電腦周邊、電信業。擅長英譯、統計,興趣為佛法、八字。

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