行銷點子製造機:《商業周刊》最強行銷好點子精選

  • 商業周刊
  • 2015/02/06
  • 商業周刊
  • 26079折優惠價/205
要解決問題、想改良產品、該提升銷售、還得拉住客戶,苦無靈感怎麼辦? 《商業周刊》送上27年精選絕妙點子! 7種行銷情境╳80則實例╳123個秘訣,缺點子,一翻就有!

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《行銷點子製造機:《商業周刊》最強行銷好點子精選》與《管理點子製造機:《商業周刊》最強管理好點子精選》二書合購享75折優惠!

原價520元,組合價:390

摘文1

  隨翻隨想,立即有fu的「行銷點子製造機」
競爭激烈的經營環境裡,有些人異軍突起、有些商品萬年不敗、有些公司打遍天下無敵手,除了努力與堅持之外,靠得往往就是「靈光一閃」的好點子。成立逾27年的《商業周刊》,在逾一千四百期的豐富報導中,精選80則絕妙點子案例,化為簡單易懂的短篇小品獻給讀者。這些點子包羅萬象,跨時代、跨業種、跨規模,人人都讀得懂,每個都能帶來啟發。
配合讀者(舉凡企畫、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人)需求,本書歸納出將行銷過程中最重要的7大情境,導入80種具體實戰案例,情境包括:

 

一、想創新策略

二、產品開發

三、找市場定位

四、提供更好服務

五、粉絲經濟

六、促銷技巧

七、廣告宣傳

 

這本書的使用方法很簡單,您有正煩惱的問題、想精進的領域,或想吸收前人經驗,請翻閱相關篇章,隨翻隨想,立即有fu。看到任一則點子,可對應您所處的情境,想想能不能現學現賣,或是調整後使用,甚至腦海中浮現任何天馬行空的想法……,無論是什麼,請隨手記錄在書中的空白處。整本讀完後,也許已經記錄得密密麻麻。

在您遇到思考瓶頸、缺乏靈感時,請再拿起這本書,裡面豐富的成功案例,加上自己的閱讀心得,相信它已經是陪您發想創意的「點子製造機」。

 

 

摘文2

第1章‧ 行銷1級‧鍛鍊行銷腦

一種商品賣兩大族群→日本嬰兒食品轉攻銀髮族

新生人口增加的速度不及銀髮人口,也讓靠嬰幼兒吃飯的嬰兒食品銷售狀況跟著一落千丈。日本的嬰兒食品公司卻在此刻欣喜地發現銀髮族突然成為成長中的客源,因此在行銷包裝上也做了些許策略性的改變。

針對現在銀髮族多半不服老也不喜歡承認自己年齡的心態,這些加工食品在包裝上就避免提及適合食用年齡,或根本模糊帶過。原本專做嬰兒食品的業者和光堂(Wakodo.Co.)稱這些產品叫「趣味餐」,有的則宣稱自己的食品適合零到一百歲的人食用。

要解決問題、想改良產品、該提升銷售、還得拉住客戶,苦無靈感怎麼辦?

《商業周刊》送上27年精選絕妙點子!

7種行銷情境╳80則實例╳123個秘訣缺點子,一翻就有!

 

★他們這樣想行銷點子

迴轉壽司不新鮮?→改點餐變高鐵直送,翻桌率更高

平平都是薯條→薯條三兄弟讓人吃不到,更想要

新品上市要請產品經理→小米手機靠粉絲自己設計

爆發疫情,飯店沒外來客?→推本國住客新市場

彈簧床得試睡才賣得掉?→免費送旅館,交換曝光機會

 

眾聲喧嘩的年代裡,有些人異軍突起、有些商品萬年不敗、有些公司打遍天下無敵手;靠得就是「靈光一閃」的好點子。這些好點子的共通點就是「出乎意料」:「迴轉壽司不迴轉」、「從賣嬰兒食品出發開發銀髮族食品」、「網路賣鞋365天試穿期,不滿意包退」等,全都出乎意料卻能引領風潮。

這些點子到底如何誕生?又是如何成真?該怎麼借來用?

本書精選《商業周刊》25年歷來成功的品牌/商品的實例,針對①行銷力鍛鍊②產品開發③產品開發④客戶服務⑤粉絲經濟⑥促銷技巧⑦廣告宣傳,7大面向,給讀者與眾不同的商品概念、鎖定市場,打動消費者的心。舉凡企劃、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人,都是必備案頭書。快速掌握每則點子的精華,隨時隨地都好用!

隨翻隨想,立即有fu的「行銷點子製造機」

第1章‧行銷1級‧鍛鍊行銷腦

學他們搞懂客戶的心,就能搞定客戶荷包

點子1∥打破業界慣例→迴轉壽司變高鐵,提高翻桌率

點子2∥先出租試用體驗1→電動腳踏車,假日試騎逛大街

點子3∥先出租試用體驗2→名牌包出租,客戶背了喜歡再買

點子4∥來客離峰時段也能用→日本餐廳趁離峰辦折扣試吃會

點子5∥虛擬可以延伸到實體→是真的!用滑鼠能種出青菜

點子6∥一種商品賣兩大族群→日本嬰兒食品轉攻銀髮族

點子7∥一魚多吃行銷術1→金革讓一支單曲多種用途

點子8∥一魚多吃行銷術2→夢田文創團狀開展,多元收割

點子9∥透過整合行銷建立不敗形象→紐西蘭奇異果征服全球

 

第2章‧ 行銷2級‧從產品就開始吸客

只打「好球帶」,要賣就賣關鍵少數

點子10∥飢渴式行銷1→薯條三兄弟買不到,更想要

點子11∥飢渴式行銷2→茅台藏著不賣,提高漲價籌碼

點子12∥飢渴式行銷3→瘋狂賣客一天一物,賣完即止

點子13∥限時搶購完銷術→VIP Plaza出清三百家庫存品

點子14∥找商品獨門特色→鐵道載客少,就靠「人的風景」賺錢

點子15∥鎖定有影響力的嘗鮮買家→戴森把吸塵器當3C產品賣工程師

點子16∥形象變變變1→樂扣把旗艦店開在國際精品店旁

點子17∥形象變變變2→把醫院變摩天帆船,看病就像出海度假

點子18∥低價競爭術1→美廉社只保留銷售排行前二○%的商品

點子19∥低價競爭術2→瑕疵品也是好生意

點子20∥低價競爭術3→即期商品,價格低品質不降

點子21∥差別定價,多賺一點→廉價航空靠壓低成本控制票價

 

第3章‧ 行銷3級‧ 盯緊「最想要」的客戶

找定位,要追問是誰好想要!

點子22∥找出被忽視的消費族群,滿足他! 1→獅子門鎖定不上電影院的黑人婦女

點子23∥找出被忽視的消費族群,滿足他! 2→小牛隊在男性市場裡找女性支持

點子24∥優先進攻最難賣的市場→融程電訊不做me too, 做only one

點子25∥從解決問題提升為預防問題1→龍角散從治療到保養,商機更大

點子26∥從解決問題提升到預防問題2→Tanita將事業從「測量健康」擴大到「創造健康」

點子27∥逆勢成長策略→景氣壞,日盛租賃專攻消費金融

點子28∥鎖定狹小客層→耐心經營台北精華地段,追求穩定獲利

點子29∥「話題行銷」切入年輕族群→福特汽車找年輕人試開車引話題

點子30∥向內、向外發現新市場→SARS給飯店業的一堂課

點子31∥讓客戶先利用你,你再利用他1→歐普拉跨產業整合成功術

點子32∥讓客戶先利用你,你再利用他2→閒閒看廣告,他給點數換商品

點子33∥即時引客上門→酒吧搜尋App帶路

點子34∥開拓大眾市場→賣小包裝 把價格降到窮人也買得起

 

第4章‧ 行銷4級‧ 客戶服務這樣做

「正常」不希罕,「非常」體驗留住他

點子35∥網站媒合買賣雙方→留學租屋交給它,簽約入住兩天完成

點子36∥落實貼心服務1→室內設計師「撈過界」當心理諮商師

點子37∥落實貼心服務2→一家店請兩位店長

點子38∥不賣商品賣服務→Zappos三百六十五天試穿期,不滿意包退

點子39∥奧客應對術→ZOZOTOWN滿足任性的消費者就贏了

點子40∥娛樂你的顧客1→樂天網路商城把購物變好玩

點子41∥娛樂你的顧客2→賣場遊樂園化,提高購物樂趣

點子42∥地段不佳,口碑是關鍵→在偏遠地段提出令客人驚豔的服務

點子43∥向服務業取經1→把便利超商、得來速注入銀行經營模式

點子44∥向服務業取經2→星光療癒佳,天文台開放睡覺

點子45∥量身訂做的個人服務1→大螢幕一掃描,衣服免試穿保證合身

點子46∥量身訂做的個人服務2→做線上測驗規畫旅遊行程

點子47∥彌補「不足」的服務→賣產品,還管支付

點子48∥只「招待」不打折→橘色店投客戶所好

 

第5章‧ 行銷5級‧ 粉絲自動行銷術

不僅自己上門,還主動拉人來

點子49∥運動比賽讓場子熱,產品更熱→順著球飛的方向「進廣告」

點子50∥粉絲持有股份→足球隊用低門檻撈粉絲

點子51∥粉絲持有債券→發「熱情債券」向死忠粉絲募資 

點子52∥用業務員服務精神綁住粉絲→達拉斯小牛隊打動老顧客的心

點子53∥從點到面建立多元關係→曼聯創新球迷服務

點子54∥讓粉絲決定想要什麼→小米請粉絲研發產品

點子55∥從線上紅到線下→「野蠻女友」把網友拉進電影院

點子56∥同儕力量大→「黑箱」行銷讓粉絲自投羅網

點子57∥向別人借粉絲→文化活動也需要大咖讚譽及名牌加持

 

第6章‧ 行銷6級‧ 想促銷

銷售方法和銷售現場打造術

點子58∥人脈無所不在→把理髮師、郵差也當人脈

點子59∥客戶親友成「準客戶」→梅第靠「一個拉一個」成保險教父

點子60∥除了說話,還有肢體語言→用無聲錄音檢視肢體表達

點子61∥門徒式行銷→客戶死心塌地幫他宣傳

點子62∥腦袋做「大思考」1→柴田和子把一小筆生意變成大生意

點子63∥腦袋做「大思考」2→專業分析大趨勢,幫客戶看更遠

點子64∥回應軟釘子的話術→好業務不怕客戶拒絕

點子65∥填滿行事曆→伊瑟頓隨時備戰

點子66∥打造銷售現場1→製造混亂讓顧客買更多

點子67∥打造銷售現場2→讓顧客high起來的遊戲

點子68∥打造銷售現場3→讓消費者有fu的賣場設計

點子69∥人氣聚攏術→做出氣勢,贏一半

點子70∥高階主管上前線,傾聽客戶的聲音→超商、航空公司主管與顧客「親密接觸」

 

第7章‧ 行銷7級‧ 廣告宣傳效益高

秀出「識別證」,稀奇更好認

 

點子71∥讓消費者「看起來」賺到→假賠錢,真賺錢

點子72∥媒體造勢1→以媒體行銷公關做展店先遣部隊

點子73∥媒體造勢2→半夜開幕製造噱頭 打響第一炮

點子74∥媒體造勢3→挑黃曆壞日子打廣告

點子75∥品牌經驗用「看」的→FedEx找出顧客圖像再滿足他們

點子76∥產品設計博版面→零組件也能當珠寶

點子77∥用文化宣傳產品1→讓客戶變商品認養人

點子78∥用文化宣傳產品2→龍巖人本打設計師牌加持形象

點子79∥復古,也可能是一種創新→「俗又有力」的廣告,十年後更好用

點子80∥突破銷售障礙→把缺點扭轉成流行時尚

點子81∥搭便車行銷→讓消費者「不知不覺」體驗產品

 

附錄1微軟亞洲研究院的創意生產術

附錄2點子筆記本

《商業周刊》創立於1987年,為全台灣最具影響力、發行量最大的財經雜誌,以先進觀點、敏銳的新聞與中立的媒體角度,報導快速變化的商業環境、成功人物事蹟與全球產業趨勢,傳遞給讀者具深度與廣度的第一手消息。

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