Z字點子爆發術:創意不必天才,8步驟點子就來

  • 商業周刊
  • 2016/01/28
  • 凱斯‧索耶
  • 39079折優惠價/308
提企畫、擬文案、想設計...,沒有點子怎麼辦? 創意研究專家送上獨門秘技「Z字型8步驟」 提問→學習→觀察→遊戲→思考→融合→選擇→實踐 搭配45個成功案例╳100個小練習,讓你隨翻隨學,變身創意人! 「創意是通往未來的基本配備,這本書對每個人都有用。」 ——IDEO執行長、《設計思考改造世界》作者提姆‧布朗

嘗試列出10個問題

列出和你待解決的難題相關的10個問題,且要一次完成。盡量讓這些問題的性質有所區隔。很重要的是,必須一氣呵成寫出10個,這樣你的潛意識才可以幫你想出更新奇、有趣的點子。如果花太長時間,你的意識就會開始檢視這些問題,往往就會讓列出的問題變得太理性,缺乏驚喜和創意。
我把這個方法套用在一個常發生的問題上:「如何製作出更好的捕鼠器呢?」以下是我提出的問題:

  1. 我如何把屋子裡的老鼠趕出去?
  2. 我如何捉到老鼠?
  3. 屋子裡怎麼會有老鼠的?
  4. 老鼠是如何進來的?
  5. 消滅老鼠最好的辦法是什麼?
  6. 如何從源頭上阻止老鼠進入屋子?
  7. 世界上怎麼會有老鼠?我們如何將牠們趕盡殺絕?
  8. 老鼠到底想要什麼?我如何使我家後院比室內更能吸引老鼠?
  9. 我們如何使所有老鼠全部離開我們的社區?
  10. 如果因為老鼠能賣個好價錢,有人向我們社區居民收購,我如何能提高老鼠的價格? 

這些提問遠遠談不上完美,我是在很短的時間內想到的。但是無所謂,你很快就會明白,我正等著收穫這些問題可能為我帶來的意想不到的答案。

【練習】----------------------------

請提出10個關於紙箱的問題,我列出第一個問題作為開始: 
1. 在紙箱發明之前,人們都用什麼?
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

在嘗試這個方法時,你會發現清單上的問題有一些共同性,從中找出兩到三個進一步展開問題。比如我會選捕捉老鼠、把房子封起來讓老鼠進不來,以及如何把後院變得更能吸引老鼠(儘管我其實更想消滅牠們)這三個問題。
10個新問題中可能會有一個比最初的問題(如何製作出更好的捕鼠器)更好的問題。對我來說,最好的問題顯然是如何不讓老鼠進入屋子,這是一個全新的問題,比如何製作捕鼠器要好得多。

提企畫、擬文案、想設計...,沒有點子怎麼辦?
創意研究專家送上獨門秘技「Z字型8步驟」
提問→學習→觀察→遊戲→思考→融合→選擇→實踐
搭配45個成功案例100個小練習,讓你隨翻隨學,變身創意人!

 

「創意是通往未來的基本配備,這本書對每個人都有用。」
——IDEO執行長、《設計思考改造世界》作者提姆布朗 

創意是天生、直覺、可遇而不可求?大錯特錯!
二十多年來,凱斯‧索耶教授於大學的藝術、設計和建築系等最需要創意的學習環境進行了研究,解開了創意發想之謎:不必天才、不能靠死背硬記,創意需要的是方法和技巧!索耶教授將其研究融合為一套全新模式——Z字點子爆發術,藉由以下8步驟(狀似Z字,故名)累積而成:

(1) 提問(ASK):針對挑戰、困難、情境,發想好問題
(2) 學習(LEARN):在各種環境、人群中學東西
(3) 觀察(LOOK):特別留意新出現的人事物
(4) 遊戲(PLAY):像孩子玩耍般釋放想像力
(5) 思考(THINK):盡可能地想像可能性
(6) 融合(FUSE):把合各種想法(無論新舊)兜起來,就是創新
(7) 選擇(CHOOSE):在任創意自由發揮與嚴格批判中找平衡點
(8) 實踐(MAKE):將抽象的創意落實為一份計畫,進而執行。

由於每一個步驟不是直線進行式,而是能隨機變換成各種路徑,例如從學習直接跳到融合、從留意跳到提問等等。
若能熟練地使用這8步驟,就能打開死結+生出點子→實踐創意!

政治大學創新管理教授李仁芳推薦 :
「二十年來,我們講創新,大體概念多,方法論少;講『應然』理念多,細述『實然』如何下手少。
凱斯‧索耶在本書中更融會創造力/創新管理領域資深學者們的長期潛心研究學術成果,印証以他本身個人創新經驗,和許多科學、藝文、建築創造大師實際創作故事,帶出拓展我們尋常讀者視野的精彩文章。書中內容排列組合形式包括引文、例證、說明、實踐,題材正經嚴肅,可是呈現的可讀性非常高。
……索耶不只用形象化創意人物與故事傳達執行創新的重點概念,更以數十個『練習』提昇你的創新力。不只論述概念,更重實體方法論操練,是本書最大特色。」 

本書特色
1.創意專家的獨門方法
凱斯‧索耶教授將多年來的創意研究總結為一套催生、強化創意的Z字點子爆發術,8步驟實戰作法、100多道練習題,引導讀者思考、學習,好讀易吸收。

2.隨翻隨學,創意O極限
這本書的運用也很有創意,可以放在案頭、床邊、包包裡,想看就看;也不需從頭讀到尾,可以直接跳到感興趣的章節,嘗試使用書中的方法,邊讀邊想邊動手,現學就可現用。

3.自行練習+團體討論,都好用!
讀者可自行閱讀、記錄想法,或是和團隊同事一起練習,或三五好友辦讀書會共同提升創意,都能操作自如,激發創意的得力助手就是它。 

4.豐富案例、看了有fu
書中介紹45則經典企業案例,詳述創意從何而來、如何成功。同時貼心引用創意大師的勵志名言,頭腦打結時,成功者的創意借來用!

中文版序|喚醒與生俱來的創造力
序章|贏得卓越創意的Z字點子爆發術

●Z字點子爆發術,激發創意8步驟
●向兩種錯誤說「不」
錯誤1:認為自己只是偶爾需要創造力
錯誤2:總是期待一個偉大的想法出現

●如何使用這本書
〔創造力自評測驗〕

 1步|提問——正確的提問,如何導引出最出奇的答案
‧從好問題中誕生的星巴克‧Instagram的Z轉折‧有創意的作品是如何誕生的
●學會「提問」的3種練習
●練習1:找出對的問題
‧嘗試列出10個問題‧除錯:找出缺點,進行改良‧演繹:在新環境下發展新意義‧問題清單的妙用
●練習2:探索潛在空間
‧拆解問題‧用魚骨圖探究問題成因‧用心智圖以視覺化探索問題根源‧挑戰自己的原有假設

●練習3:轉換問題
‧逆向思考,擺脫思維模式的束縛‧BFF(back from the Future),以終為始‧挑出最差勁的創意‧延伸法和壓縮法,拓寬或聚焦問題
●現在,請繼續學習下一步…… 

2步|學習——如何為源源不絕的創造力做好準備
‧天才來自「刻意練習」
‧10年1萬小時的苦練

●學會「學習」的4種練習
●練習1:刻意練習
‧尋求自我挑戰‧拆解然後聚焦‧時時反思,適度練習
●練習2:精通專業領域
‧去學校‧尋求概念架構和深層意義‧應用所知於新情境
●練習3:終身學習
‧強烈的求知欲‧知識個性化‧讀一本書‧與時俱進,留意新發現‧尋找良師益友
●練習4:平衡專業領域與通識領域
‧做個T形人‧拓展知識面‧涉獵全然陌生的領域
●現在,請繼續學習下一步…… 

3步|觀察——如何看到圍繞在你身邊的答案
‧換個角度想‧大腦比眼睛更重要‧學習創造性的觀察
●學會「留意」的3種練習
●練習1:運用新的眼光
‧處處留意‧好運自己造‧尋求新模式‧啟動五感‧像外來者一樣觀察‧接受計畫外的驚喜‧找出多餘之處‧改變觀察角度
●練習2:接受外在刺激
‧來一趟小旅行‧即興創作‧玩玩孩子的玩具‧把變化刻意帶入生活‧記得看看負面案例‧翻閱不熟悉的雜誌‧從不同媒體角度思考‧四處走走看看‧長途旅行
●練習3:留下具體線索
‧做點子筆記‧裝進靈感盒子‧設定谷歌快訊‧建置名人堂檔案‧組一個指導團隊
●現在,請繼續學習下一步…… 

4步|遊戲——釋放你的心靈,想像世界的無限可能
‧駭客「玩」出互發簡訊功能‧沙灘上的自動提款機創意‧Worldplay,蘊育天才的虛擬世界
●學會「遊戲」的4種練習
●練習1:視覺化
‧想像平行世界‧大膽提出荒謬解釋‧想像腳底下的世界‧跟著箭頭走‧探索未來‧想像你的工作空間
●練習2:放鬆
‧休息能醞釀好創意‧留一些事別做完‧保持思緒平靜‧傾聽被忽視的聲音
●練習3:找到正確的「盒子」
‧條件要具體‧跳出「盒子」外思考‧創造一個新「盒子」‧利用每一個「盒子」
●練習4:當一個初學者
‧初次嘗試做某件事‧開始培養新嗜好‧計畫一件有趣的事
●現在,請繼續學習下一步……

 5步|思考——如何讓自己成為點子製造機
‧關於創造力的4大發現
●學會「思考」的3種練習
●練習1:發散思考
‧以不同的方式思考‧嘗試逆向思考
●練習2:創新遷移
‧奔馳法‧列出屬性特徵‧再次反轉
●練習3:設定時間表
‧預留思考時間‧設定創意配額
●現在,請繼續學習下一步…… 

6步|融合——用不可思議的方法組合你的點子
‧新概念的遊戲卡牌‧不相關詞彙組合的威力
●學會「融合」的3種練習
●練習1:強迫融合
‧組合南轅北轍的事物‧組合概念‧同步進行多項工作
●練習2:類比思考
‧直接類比‧借用大自然的智慧‧親身類比
●練習3:混搭
‧與不同的人交流‧觀察會議活動‧在「異場域碰撞點」工作
●現在,請繼續學習下一步…… 

7步|選擇——選出最棒的點子並讓它更好
‧塗上覆膜的吉他弦‧邊篩選邊進行腦力激盪‧聚焦,不要離題
●學會「選擇」的4種練習
●練習1:確知自己要什麼
‧選擇評估四象限‧簡單、優雅、穩定原則‧檢視你的創意‧訂出好創意的標準
●練習2:辦一場創意競賽
‧找出差異點‧製作比較表
●練習3:客觀檢視精彩創意
‧評估優缺點‧找出最糟狀況
●練習4:精益求精
‧思考至少3種益處‧補救致命缺陷‧做「魔鬼的代言人」‧重新改造、重新運用、重新感知
●現在,請繼續學習下一步…… 

8步|實踐——如何落實你的創意,推動創新前進
‧設計思考,速成原型‧以實踐驅動持續創新‧創新從塗鴉開始
●學會「實踐」的5種練習
●練習1:畫出想法
‧畫成圖像‧合作設計
●練習2:搜集視覺圖像
‧拍下照片‧搜集圖片‧做拼貼畫
●練習3:動手做
‧快速構思‧善用創意玩具‧逛工藝品店
●練習4:把想法具體化
‧繪製流程圖‧畫出路徑圖‧唱出來‧演出來
●練習5:反思改良
‧做個收藏家‧擴充新觀點‧說不如「秀」
●不斷變化的 Z字之旅 

結語|創造就是一切

凱斯索耶(Keith Sawyer)
創意研究專家、爵士樂演奏家、數位遊戲設計師
北卡羅來納大學教堂山分校特聘教授,曾任職華盛頓大學聖路易斯分校,從事心理學、教育學、商學等方面的研究。曾出版多本有關合作與創造力的著作,其中《天才團隊》一書獲選為《美國圖書館雜誌》「管理學/領導學最佳商業圖書」和800-CEO-READ網站「經理人必讀創新書」。
活躍於多家公司或企業的論壇,包括美國有線電視網、福斯新聞網、美國公共廣播公司、美國國家公共電臺、《時代週刊》、《紐約時報》等多家媒體都有專門介紹和報導。

購買須知

  • 叢書及雜誌零售限寄台灣地區: 書籍及雜誌將於訂購後7個工作天內以掛號方式寄達。
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