逼人買到剁手指的77個文案促購技巧: 抓住眼球、刺進要害、留在心上的廣告文案力

  • 商業周刊
  • 2017/02/16
  • 川上徹也
  • 32079折優惠價/253

【推薦序】我想送我們部門每人一本
劉鴻徵(全聯福利中心 行銷部協理)

  太棒了!怎麼會有這麼結構嚴謹,創意濃度又高的一本文案教科書!

  從事廣告行銷相關工作25 年以來,雖然都是站在客戶方來看廣告創意,但有時看資淺的文案人員提出的文字,像是小時候常用的香水日記上的廉價格言,或是大量應用三秒鐘無腦諧音法,真想寫一本教材來跟大家分享,這本書就是我一直想要做的事,川上先生相當完整地整理了他的經驗,也把我過去的經驗做了很好的整理。
  像是我們過去常用的類比法,就是幫助消費者把產品放在什麼位子思考!
  例如以前在7-ELEVEn 賣雞排漢堡,一個要39 元,當時一般便利店漢堡大概20元,如何賣?因此我們就把漢堡大亨類比專業的速食店,打出「全國最大漢堡連鎖店」,相較於漢堡店的雞排堡,只要半價39 元,結果大賣。
  City café 剛開始賣的時候也想像美國一樣寫「coffee to go」之類強調快速的美式節奏,但直到標竿星巴克,我們決定以「整個城市就是我的咖啡館」搭配廣告意境、彌補店頭情境的不足, 但價格卻只有一半,才逐漸賣起來。
  書中還有提到一點:說出自己的感動,這也勾起了我的回憶,要怎樣賣出一甕4,000 元的佛跳牆,給精打細算的家庭主婦?因為大家都在講食材多珍貴,毫無差異性,後來我以自己的經驗寫出:「今年帶這一甕回家,讓爸媽知道我過得還不錯!」創造高單價也能在全聯熱賣的案例。
  所謂的創意,就是把兩件不相干甚至對立的事情寫在一起,我們最近把硬邦邦的省錢經濟跟時尚美學結合,產生了「長得漂亮是本錢,把錢花得漂亮是本事」的全聯經濟美學經典名句,帶動年輕人開始走進全聯。
  這本書不但適合廣告行銷人員,在人人都是媒體的時代,不管經營自己的粉絲頁,或是磨練簡報技巧,都需要言簡意賅地傳達一個觀念,我們說:好的革命家都是好的演說家,政治人物更需要良好的文案能力作為論述基礎,當然,全聯努力要做的論述,就是把「節儉就是美德」講得更有道理,更有共鳴!
  這本書雖然輕薄短小,但因為結構簡明,省去一般廣告人寫書,婆婆媽媽的人生甘苦談,所以讀起來很清楚,但因為案例需要咀嚼才有體會,反而會很慢,就像坐慢車一樣:票價便宜但是可以坐很久,所以真的很超值!

  不如就讓我們翻開下一頁,細細品嘗文案的奧妙吧!

【推薦序】比金門菜刀還利 
黃麗燕(李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁)

  廣告公司的作業流程大致是這樣的:公司接到來自客戶的需求後,策略部門會先研究到底「什麼訊息」(what)最能打動目標消費者,然後創意人員就會思考「如何」(how)表達這個訊息,找出「創意點」。這個創意點可能是充滿畫面張力、有趣的比喻、與時事相關、從商品個性出發,或者有趣的對比……。

  每次討論創意的過程都很快樂、興奮,但有了畫面或腳本時,卻往往會在一個地方卡很久:「這個標題可不可以再厲害一點?」「為何這個標題可以打動人心?」(why)在公司中,常常可以看到活在平行時空的同仁,不是眼神失焦地走向茶水間,就是魂不守舍地站在走廊望著無盡的天空。若與某人擦身而過,和他打招呼而他卻沒回應時,不要以為他沒禮貌,他八成是文案人員,正絞盡腦汁在想那個厲害的標題。

  因為好的文案能像刀子一樣直入人心。

  李奧貝納之前為麥當勞咖啡McCafé 製作了一段網路影片, 片中年輕的兒子緊張地在對話杯上寫下「我喜歡男生」向父親出櫃,父親只用筆補上了三個字,但這三個字讓好幾百萬人流下眼淚─我「接受你」喜歡男生。只有三個字,卻能準確而動人地呈現「讓對話更有溫度」的品牌主張。這就是鋒利的文案。

  本書正像是幫助你文案之刀「開鋒」的絕佳工具,77種技巧就像77塊不同的磨刀石,讓你磨出比金門菜刀還鋒利的文案力。讓你的文案刀能幫助自己或客戶的生意成長,讓消費者買到想剁手指,不過也不要忘了,它也可能成為傷人的工具,我們必須時時刻刻反省自己擁有強大武器後的社會責任。

  再好的武器,也需要時時磨鍊,擅用這77塊不同的磨刀石,讓你的刀比金門菜刀還利,也確保剁下的都是顧客想要的。

【推薦序】文案寫作是一段精神旅程
鄭緯筌Vista Cheng(臺灣電子商務創業聯誼會理事長)

  嗯,文案是什麼?和一般的文章有什麼不同?
  如果有上過我的文案課的同學,一定會知道:文案寫作,其實不只是舞文弄墨,更是一段精神旅程。換言之,成功的文案寫作,會綜合反映出你全部的經歷、專業知識,同時有助於你加工這些資訊,並以銷售產品或服務為目的,將之傳達給目標閱聽眾(TA,Target Audience)。
  《逼人買到剁手指的77 個文案促購技巧》的作者川上徹也,是一位很有經驗的資深廣告人。他在書中提到撰寫文案需要注意三大基本原則,也就是:讓對方認為與自己有關、使用強勁有力的字句,以及讓對方心中產生:「為什麼?」
  我很認同這三點原則,就像每次上課時我總不忘叮嚀同學, 在撰寫商品文案之前要先想清楚:誰會讀到這份文案?你想要打動哪個族群?你想推薦的商品是什麼?有何獨特之處?還有一個重點,就是這份文案究竟要達成什麼目的?
  很多人容易犯一個毛病,總是喜歡在廣告文案中寫自己想寫的東西(好比特別花篇幅介紹功能、規格或價格,卻從來不說有何特別的使用體驗和對消費者的利益),卻不曾思索什麼是潛在消費者所在意的?要知道,如果我們不能跟群眾用同樣的角度來思考,即使文案寫得再華麗,終究很難發揮效用。
  坊間的文案書其實不少,無論是自歐美引進,或是本國作者的論述,大多在談理論,或是以案例介紹為主。經典案例固然精采,也值得細細品味,但如果無法清楚得知其發想、設計的脈絡,以及背後的原理;那麼,我們很難複製原創者的成功秘訣與經驗。
  川上徹也的這本《逼人買到剁手指的77 個文案促購技巧》, 從書名就可以得知主要講授的是促進銷售的技巧,也就是要透過文案的力量,幫助大家抓住消費者的眼球,進而傳遞獨特的價值主張,最後持續留在每個人的心中,並對消費決策產生影響。
  對於本書作者我並不陌生,因為之前已經拜讀過他的著作, 像是《為什麼超級業務員都想學故事銷售》、《星星山丘?「奇蹟小店」打敗企業大鯨魚》以及《為什麼會說故事的人,賺的比較多?》等。這回,他為我們帶來的《逼人買到剁手指的77 個文案促購技巧》,堪稱是一本偏重於傳授廣告文案實務技巧的教戰手冊。

  我特別喜歡這本書的原因,是作者擅長用淺顯的文字來說明,並能舉出大量實例,相信閱讀之後會更有感受。其實,想要寫好文案別無他法,必須仰賴大量的閱讀、觀察和實作。如果你對文案寫作很感興趣,我很樂意向大家推薦這本好書。

這本書讓你磨出比金門菜刀還鋒利的文案力
提案簡報、販賣商品、推銷自己,就差這本百寶箱!


你是否常常抓頭大叫:
● 明明是好東西,為什麼賣不出去???
● 我企畫書寫得那麼辛苦,為什麼大家只看標題就打槍!!!
● 為什麼我PO的文章都沒人回應……(暗自哭哭)
● 老闆能不能別再問:「所以你的結論是?」(我明明說了很多啊)
● 為什麼大家都不聽我把話說完?

別再怨嘆了,這些都是「廣告文案力」不足使然! 

文案,跟你想的一樣?不,跟你想的完全不一樣!

在仰賴社群媒體、手機、網頁、e-mail傳遞行銷訊息的年代,要抓住消費者極為有限又容易跳轉的注意力,「文案帶勁」是原則中的原則。
具備良好的文案技巧,猶如身懷磨利武器的磨刀石,才能寫出令人想忘也忘不了的好文案。 

【好文案必備3要件】

1. 抓住眼球!
別再用自以為是精華中的精華、富麗堂華詞藻華麗炫目迷人光彩燦爛天上掉下來的禮物……但!其實陳舊不堪又冗長的說明文字浪費觀眾時間了。管他是排比、對仗、押韻、雙關……新奇有趣才是讀者要的!

2. 刺進要害!
「進廣告」──立馬轉台。你自己也是這樣吧?
別怪潛在顧客不給面子,讓他覺得「這就是在說我」才是深入荷包的偷心關鍵。

3.留在心上!
還用說,讓人念念不忘(直到手滑下單)最高招。 
把上列三點當口訣,搭配書中提供9大面向、77個文案技巧 ,每逢文案卡關就拿出來念三遍,包管你文案力如日中天! 

◎本書特色
1. 實用、基礎、生活化
作者擅用淺顯的文字說明,並舉出大量實例示範改善方式,實用到讓人忍不住把書常置辦公桌,如同字典一般。

2. 適合想要提案簡報、販售商品、推銷自己的你
不論是初學者學上路,還是進階文案人溫故知新,統統沒問題。

◎名人推薦
林正龍(創略廣告創意群總監)
黃麗燕(李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁)
鄭緯筌Vista(臺灣電子商務創業聯誼會理事長)
劉鴻徵(全聯福利中心行銷部協理) 

這是一個文字隨著媒體膨脹而不斷貶值,但購買欲面對不停撩撥逐漸疲軟的尷尬年代,行銷廣告人員焦慮的搜尋良藥秘方,急於打動人心,或打開人們的口袋。川上先生開出77個文案的調養偏方,適合行銷廣告工作者的急性、慢性症狀,敬請按時服用,不只治療文字病,更能提升文案的存活率與銷售力。─林正龍/創略廣告創意群總監 

本書正像是幫助你文案之刀「開鋒」的絕佳工具,77種技巧就像77塊不同的磨刀石,讓你磨出比金門菜刀還鋒利的文案力。─黃麗燕/李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁 

坊間的文案書其實不少,無論是自歐美引進,或是本國作者的論述,大多在談理論,或是以案例介紹為主。本書堪稱是一本偏重於傳授廣告文案實務技巧的教戰手冊。─鄭緯筌Vista/臺灣電子商務創業聯誼會理事長  

這本書雖然輕薄短小,但因為結構簡明,省去一般廣告人寫書,婆婆媽媽的人生甘苦談,所以讀起來很清楚,但因為案例需要咀嚼才有體會,反而會很慢,就像坐慢車一樣:票價便宜但是可以坐很久,所以真的很超值!─劉鴻徵/全聯福利中心行銷部協理

推薦序 我想送我們部門每人一本/劉鴻徵
推薦序 比金門菜刀還利/黃麗燕
推薦序 文案寫作是一段精神旅程/鄭緯筌Vista Cheng
前言 一本書躍升你的文案促購力 

1章 撰寫文案的三大基本原則
技巧1 ?讓對方認為與自己有關
技巧2 ?使用強勁有力的字句
技巧3 ?讓對方心中產生:「為什麼?」
專欄?耶穌基督是最知名的文案人? 

2章 讓文字「堅定有力」
技巧4 ?簡短就有力
技巧5 ?果斷說出大家的心底話
技巧6 ?情感真摯不造作
技巧7 ?帶出節奏快感
技巧8 ?放入具體數字
技巧9 ?具體呈現所需時間
技巧10 ?加入好處與效果
技巧11 ?以列舉勾出畫面
技巧12 ?預言未來
技巧13 ?自誇宣言
技巧14 ?威脅式宣言
技巧15 ?大膽使用命令句
技巧16 ?直白說出真心話
技巧17 ?堅持將錯就錯
專欄?日本江戶時代的文案名人 

3章 讓讀者「思考」
技巧18 ?試著提出問題
技巧19 ?針對遠大的目標
技巧20 ?觸發好奇心
技巧21 ?試著喃喃自語
技巧22 ?讓對方深有同感
技巧23 ?刻意拉長句子
技巧24 ?鎖定明確目標
技巧25 ?降低門檻
技巧26 ?老實說
技巧27 ?切身搭話
技巧28 ?出題猜謎
技巧29 ?激發改變的鬥志
技巧30 ?利用排名效應
技巧31 ?強調稀有性
技巧32 ?認真提出請求
專欄?「影響力的武器」該使用?還是該小心? 

4章 運用「順口」的句子
技巧33 ?重視語句的節奏
技巧34 ?雙關語
技巧35 ?押韻
技巧36 ?對句與對比
技巧37 ?排列相同語句
技巧38 ?重覆字詞以加強語氣
技巧39 ?相反詞配對
技巧40 ?刻意說反話
技巧41 ?反覆X命令
技巧42 ?從「矛盾」著手
技巧43 ?誇大X娛樂性
技巧44 ?使用次文化語言
專欄?有力的文案足以改變歷史 

5章 鍛鍊「譬喻力」
技巧45 ?明喻
技巧46 ?暗喻
技巧47 ?擬人化
技巧48 ?擬物法
技巧49 ?換句話說
技巧50 ?用五感來表現
專欄?以「變化球」傳達訊息 

6章 儲蓄「名言」
技巧51 ?善用名言
技巧52 ?改寫諺語、格言及慣用語
技巧53 ?引用動漫名言
技巧54 ?傾聽「一般人」的名言
技巧55 ?模仿電影、小說或樂曲
專欄?向野村克也學習「名言能力」 

7章 透過「組合」產生變化
技巧56 ?組合性質不同的詞語
技巧57 ?使用「神奇字句」
技巧58 ?刻意使用少見詞語
技巧59 ?專業用語搭配慣常詞彙
技巧60 ?將名詞與動詞刻意亂搭
技巧61 ?重新整合共通點
技巧62 ?將資訊系統化
技巧63 ?將物品與人結合
技巧64 ?對物品加上「時效性」
技巧65 ?以關鍵字打遍天下
技巧66 ?借助權威的力量
技巧67 ?請使用者背書
技巧68 ?出其不意,令人大吃一驚
專欄?史丹利‧米爾格蘭的權威服從實 

8章 勇於「造詞」更吸睛
技巧69 ?試著縮短語詞
技巧70 ?組合自創語詞
技巧71 ?用諧音自創詞語
技巧72 ?串起字首
技巧73 ?二次創作
專欄?大宅狀一流的名言創造力 

9章 以「故事」喚醒情感
技巧74 ?寫成故事吸引群眾
技巧75 ?故事的黃金定律
技巧76 ?勾起探究後續的興趣
技巧77 ?讓人聯想到情慾意涵 
結語 能刺進要害的文案隨時都在變

作者簡介/川上徹也
日本知名廣告人、創意總監、劇作家。大阪大學人文科學系畢業,曾在大型廣告公司業務部和創意部任職。之後成立湘南故事品牌力研究中心,成為自由文案與廣告企畫,並提供企業理念和品牌塑造顧問服務,致力透過「文案的力量」為企業、商品、個人打下長期熱銷的基礎。

獨立開業以來,曾參與超過50家企業的廣告製作,練就一身「廣告文案力」。曾獲得東京文案俱樂部新人獎、富士產經集團廣告競賽製作人獎、廣告電通獎、全日本廣告聯盟獎,及ACC賞等多種獎項。

自2008年起,投入商業書創作,著有《為什麼超級業務員都想學故事銷售》、《星星山丘?「奇蹟小店」打敗企業大鯨魚》、《為什麼會說故事的人,賺的比較多?》、《好想法,要用自己的話說》等25本作品。

 

譯者簡介/涂綺芳
台大日文系畢業。日文是生命中的必需品,翻譯是永遠的課題。
E-mail:tu20011031@hotmail.com

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