他為何能打敗三星?

  • 商業周刊
  • 2014-11-27
  • 第1411期
  • 99優惠價/80
一個手機門外漢、 一個41歲重新創業的中年人, 小米雷軍如何想通「當一頭豬」, 讓他3年成為中國第一、世界第三, 甚至打敗三星?

一個手機門外漢、一個41歲重新創業的中年人,小米雷軍如何想通「當一頭豬」,讓他3年成為中國第一、世界第三,甚至打敗三星?

小米科技董事長雷軍,41歲,竟能以小吃大,以一個手機素人打敗龍頭三星,雷軍正在展現網路時代截然不同的創業法則。

11月19日,這位「中年人」在浙江烏鎮舉辦的首次中國「世界互聯網大會」上大放豪語:5到10年內,要當上全球智慧型手機龍頭。

約莫同時,全球手機龍頭三星電子宣布,將拋棄過往的機海戰術,減少機種,以降低成本。外界估計,明年三星手機價格平均降幅30%,開始向小米靠攏。因為小米手機不僅在中國市場重創三星,竟然也在韓國開放市場打敗三星。

10月底,韓國第三季出口金額因三星手機等出貨衰減,創下08年金融海嘯後最大降幅。韓國銀行經濟統計局局長鄭穎澤出面指控,今年第三季剛登上全球第三大智慧型手機的小米科技,就是韓國經濟拉警報的元凶。

打敗三星,為何宏達電不能,小米能?

顛覆第一課:吹牛並非壞事
甭管外界批評,信念越傳播越真

雷軍創辦小米的第一件事,就宣布要用iPhone的規格,打造中價位手機。外界認為雷軍在吹牛,但他卻不斷相信自己、催眠自己。一開始雷軍沒有把握小米機能賣出多少,他觀察,手機廠商向來是被高庫存拖垮,訂單少,好歹還能活著,而避免庫存最好的方式,就是「你要買多少、我就生產多少。」

只是雷軍沒料到,市場超乎預期,第一批30萬支的貨,兩天完銷,搞到最後不夠賣,被外界批評為「期貨銷售」、「飢餓行銷」。

小米手機一出來,連中國消費者都質疑它是山寨。每次當面碰到媒體的質疑,雷軍不管後面有什麼會議,都會停下來說明,講到激動處還會忍不住現場表演摔手機,而且一摔就是兩次、三次。雷軍透過一次又一次的摔地試驗,強化創業信念。

顛覆第二課:冒牌貨又如何
抄襲不可恥,可恥的是沒抄出價值

小米機外觀形似蘋果iPhone,雷軍卻「抄」出了自己的價值,甚至拆掉了三星和蘋果最成功的電信通路價值鏈。今年第三季中國電信商補貼政策轉向,少了這個通路商的威力,三星市占率比去年同期跌掉逾8個百分點,但不依賴電信商補貼,七成靠網路銷售的小米,市占率卻比去年同期高出近10個百分點。

顛覆第三課:和用戶做朋友
力行網路去威權化,讓螞蟻搬象

雷軍從一開始就讓小米用戶來激勵開發團隊,因此,小米的第一個產品不是手機,而是手機介面程式MIUI軟體,然後才有第一支小米手機問世,第一年就有50萬人下載並協助優化,這些小米大軍,成了日後扳倒三星的種子。

透過這些手機重度使用者的參與,小米手機的口碑能在產品還沒問世前,就出現了一群粉絲。讓消費者參與產品開發,這是經營模式高高在上的三星,無法理解的。

雷軍得出一句名言:「颱風口上,豬也能飛。」這裡的颱風就是網路,創業人是幸運的豬,網路改變了實體世界的遊戲規則,誰抓到機會,就能飛上天。

從一個手機門外漢,靠著網友力量,4年內顛覆整個手機產業,無論未來小米模式能走多遠,是否真能在未來5至10年,成為智慧型手機第一大,雷軍已經證明,這個時代,螞蟻能扳倒大象的故事,將會越來越多。

▲搬運工、煤老闆  3年就玩垮手機市場
▲服侍小米們  蔡明介、郭台銘這樣做

完整精采內文請見《商業周刊》1411期,全省各大便利商店同步販售

封面故事

財力不如三星、研發不如蘋果、資本額不如宏達電,
不到3年就稱霸中國、變全球第3大智慧手機品牌。

小米雷軍,一個被說靠吹牛、抄襲賣手機的人,
卻扭轉了中國智慧手機「廉價又爛」的形象,公司估算價值超越索尼。

41歲再創業,他相信:人有多大膽,地有多大產

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