2018圓桌趨勢論壇夏季場

  • 18,800優惠價/12,800

時間:2018/7/26 (四) 09:30~17:00
地點:台北市中山區民生東路二段141號【1987・商周書房】
服務專線:02-25108888 轉 6

《商業周刊》鑑於台灣企業對轉型策略丶創新管理有極大知識需求,二O一七年創辦〈圓桌趨勢論壇〉,打造台灣最權威轉型趨勢論壇,一年兩次與全球造出新局者共學、共贏,閉門談趨勢、論實戰,迎向新經濟時代。

超級用戶時代

迎向新經濟的最終戰場

數位浪潮來襲,轉型如何事半功倍?
全球市值三兆企業一次解答!
深耕忠誠顧客,讓你擺脫價格競爭,成為價值贏家

論壇議程

9:30~9:40 商周圓桌趨勢論壇啟動
郭奕伶/商業周刊總編輯

啟程:迎向超級用戶時代

9:40~10:00 圓桌關鍵報告:一次掌握今年最重要商業趨勢
10:00~10:30

轉型最難人心戰爭:帶領5萬員工升級服務腦
從組織設計到激勵制度,教你重塑企業文化

陳曉東/銀泰商業CEO
10:30~10:50 茶敘交流
10:50~11:15

頂尖體驗經營術:個性化SOP建立用戶信任感
平台時代下,上億人滿意的流程設計之秘

楊昌樂/途家網營運長
11:15~11:45

300億的痛點鑽研學:紅海市場挖出VIP社群
推行全員客服制,大膽啟用新團隊拼轉型

谷風/隨手科技創辦人
11:45~12:15

把顧客變代言人:厚道X效率的魔力
讓用戶參與商業決策,未來企業必備DNA

李佳峰/小米科技台灣總經理
12:15~13:30 午餐交流
13:30~15:00

對談一:變身服務導向企業,CEO必知關鍵know how

與談人:
陳曉東/銀泰商業CEO
谷風/隨手科技創辦人
李宥宏/SO NICE總經理
15:00~15:30 茶敘交流
15:30~17:00

對談二:新科技X新指標,讓用戶一輩子離不開你

與談人:
楊昌樂/途家網營運長
陳鼎文/beBit微拓大中華區總經理

講者簡介

陳曉東
銀泰商業CEO

百貨新零售之王/員工升級服務腦必學

阿里巴巴780億押寶,最頂尖O2O實踐場域

老公司轉型,讓五萬員工動起來

楊昌樂
途家網營運長

中國版Airbnb/體驗服務業界第一

中國最大旅宿平台,估值超過450億

整合百萬家合作夥伴,讓體驗標準化心法獨家分享

谷風
隨手科技創辦人

中國最大理財平台/最強人性經營學

支付寶、微信外,最強金融入口平台

從記帳痛點開始,擄獲三億人青睞

李家峰
小米台灣總經理

全球物聯網之王/獨家公開逆轉勝秘方

今年最注目IPO案,市值上看兩兆

厚道經營學,讓粉絲從手機到牙刷都埋單

李宥宏
SO NICE總經理

最懂顧客台灣女裝品牌/數位轉型成功案例

本土企業力抗電商衝擊

全通路會員經營,擺脫虧損實現獲利倍增

陳鼎文
beBit微拓大中華區總經理

日本最大數位策略顧問公司/打造關鍵留客力

全球500家企業教案累積

亞馬遜、資生堂、SONY都靠它懂人心


活動票價包含以下權益:

♦ 2018商周圓桌趨勢論壇夏季場入場券乙張(含當日午餐)
♦ 商業周刊雜誌 13期
♦ 商周圓桌小聚 乙次


訂購注意事項:

1. 入場券預計於論壇一週前以掛號方式寄至報名資料所留地址,現場持「入場函」進場,無「入場函」者恕不開放入場。
2. 為避免遲到或中途離席影響其他來賓權益,開場後請遵守場管規範,配合現場人員引導安排。
3. 若因個人因素退票,需酌收手續費10%,2018/6/26起不接受退票,但可轉讓他人使用。欲辦理轉讓,須於活動一週前(2018/7/16前)致電客服提出申請。 逾期恕不接受退費。
4. 主辦單位保留講者、議程與地點變更之權利。

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