一萬小時的遊戲:你的人生也可以遊戲化,從活得像NPC蛻變成自己的英雄

出 版 社:商業周刊

出版日期:2026/3/26

定價:560元

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一萬小時的遊戲:你的人生也可以遊戲化,從活得像NPC蛻變成自己的英雄

周郁凱Yu-kai Chou、馬克.迪亞茲Mark Diaz

★《 遊戲化實戰全書》人生攻略版★

別再當被動的NPC,

把人生變成一場好玩的遊戲!

遊戲一哥周郁凱帶你用兩階段、六步驟升級能力,

在人生遊戲中盡情闖關,

玩出屬於你的成功版本。

 




「《一萬小時的遊戲》是一部強有力的人生攻略,適合所有渴望改寫人生、加速成就,並為這個充滿無限可能的世界做出貢獻的人。」
——彼得‧迪亞曼迪斯(Peter Diamandis),XPRIZE 創辦人、奇點大學共同創辦人

你的人生日復一日地重複著相同場景,沒熱情也沒方向,活像遊戲中的NPC(非玩家角色),在別人的遊戲中重複當個背景?還是覺得自己明明很努力,卻像是在錯誤的地圖裡打轉,升級無望?

世界知名遊戲化專家周郁凱相信,你的人生不該這樣活——人生應該是一場屬於你的冒險歷程:不斷學習新技能、結識新盟友,並持續成長,邁向更偉大的目標。

對於渴望在職涯和人生中找到目標的讀者來說,《一萬小時的遊戲》就是一本人生攻略。它挑戰了「一萬小時的刻意練習」的舊觀念,將其轉化成充滿破關樂趣的「一萬小時的遊戲」。當你享受過程時,不需要依賴意志力或紀律,因為熱情會驅動你前進!透過系統化的設計,把成長旅程拆解成兩階段、六關鍵步驟,你將從認識自我到精進能力,蛻變成解鎖人生超能力的頂尖玩家——

【第1階段:認識自我——幫你設定角色,別練錯角、選錯行!】
第1步:選擇你的遊戲(使命):如果不知道終點在哪,跑再快也只是浪費體力。很多人工作得不開心,因為是玩別人的遊戲(比如父母期待的、社會覺得賺錢的遊戲)。 
方法:試著問自己:如果錢不是問題,你會想每天做什麼? 找到那個讓你熱血沸騰的主線任務。(像魯夫喊著「我要成為海賊王!」也可以)

第2步:認識你的屬性(天賦):玩過 RPG(角色扮演遊戲) 都知道,如果你天生智力高、力量小,卻去當拿大斧頭的戰士,那就悲劇了。屬性是你與生俱來的天賦,這跟後天學習的技能不同。
方法:畫出你的「天賦三角形」,找出你的「尖端」、「中環」與「基底」屬性。你到底是敏捷型的遊俠,還是智力型的法師?

第3步:選擇你的角色(專精):你該選對角色(職業)來搭配遊戲目標和屬性?更別待錯了伺服器(環境)。
方法:許多人痛苦工作是因為卡在 「交易區」,做一份只為了賺錢、但與天賦和熱情無關的工作。作者帶你尋找 「超能區」,也就是你的使命、天賦和技能完美重疊的甜蜜點。

【第2階段:自我成長——開始實戰,在這個殘酷的地球伺服器練功升等!】
第4步:強化你的技能(本領):屬性是天生的,但技能可以練!就像在《暗黑破壞神》裡點技能樹一樣,要有策略的學習。
方法:練習現實生活裡的本領: 衝鋒(戰士技能,指主動出擊、接近陌生人創造機會的能力)、神聖之盾(聖騎士系技能,不論對方多麼有說服力、即使運用社會壓力或心理戰術,也能夠堅定說「不」)……

第5步:建立你的盟友圈(人脈):在遊戲裡,沒人會笨到一個人去單挑 團隊副本,在人生和職場上也是,你需要建立公會、小隊和尋找導師。
方法:想認識強者,首先你自己得是一個值得結盟的對象。這裡有六大能量屬性要修練:?正直?真誠?樂觀?自信?主動?堅持,接著採用「過度輸出」(超越期待,打造令人難忘的聲望)以及培養「縱向人脈」(幫助他人成功,贏得了他人的回報)

第6步:完成你的任務(里程碑):把你的人生目標拆解成一個個可執行的任務,包括主線任務(推進人生目標)和支線任務(休閒或輔助),你將獲得經驗值並不斷升級。 
方法:把任務符合 SMART 原則(具體、可衡量、可達成、相關、有時限),甚至加上三顆星評價系統,集滿星星就給自己一個獎勵。

當你把這六個步驟整合完成時,奇蹟就會發生——你會進入一種超能模式,也就是遊戲裡那種開外掛的超能英雄,能掌握命運,並改變周遭的世界。
戴上你的裝備,召集你的隊友,選擇你的任務。準備好了嗎?讓我們開始這場遊戲,破解人生關卡吧!

◎本書特色
1.遊戲一哥帶你啟動一場人生冒險!

享譽國際的《遊戲化實戰全書》作者周郁凱獨創的人生遊戲化攻略,將人生與職涯策略變得像打怪升級一樣熱血:覺得工作無聊?→帶你找到你的主線任務。覺得升遷無望?→因為你的技能樹點錯了,或者還沒找到對的公會。覺得迷惘?→教你看懂自己的屬性表。玩真正想玩的人生遊戲,熱情會讓你自然而然擺脫NPC角色,成為自己生命故事中的主角。

2.六步驟整合,NPC進化成自己的英雄
本書結合了行為科學與遊戲化思維,提出了一套六步驟(遊戲、屬性、角色、技能、同盟、任務)英雄旅程,從確立人生使命開始,進而識別天賦、選定角色並磨練關鍵技能,將現實挑戰轉化為可破關的「任務」,用一顆玩心,讓人生充滿樂趣與目標,從而達成傳奇般的成就。

3.用 RPG 技能看待現實生活的技能,沒有比這個更酷的東西了!
《一萬小時的遊戲》最酷的是:將現實生活中的軟實力轉化為超酷的 RPG 技能名稱,並分為戰士、術士、德魯伊等職業類別,讓讀者心領神會,例如:戰吼 (戰士技能,用強大的氣場激勵團隊達成不可能的任務,例如賈伯斯)、汲取(術士技能,迅速吸收身邊專家的知識轉化為自己的能力,例如馬斯克)、附魔(德魯伊技能:透過遊戲化,讓枯燥的事情變有趣來激勵他人)。

4.一本書就是一場遊戲!讓你邊看、邊玩、邊學習
《一萬小時的遊戲》被設計成一本人生攻略本,全書充滿互動性,每一章結尾設有「輪到你上場了」實戰環節,提供三種遊戲模式,邊讀邊執行任務,實際在生活中「練功」,附錄線上工作表連結與社群(公會),閱讀過程本身就是一場不斷升級、充滿樂趣的冒險。

◎專業推薦
王永福(福哥),《遊戲化教學的技術》作者、資管博士
傑夫.布斯(Jeff Booth),《明日的代價》(The Price of Tomorrow)作者
袁征(Eric S. Yuan),Zoom 創辦人暨執行長
古卓倫(David Ku),微軟人工智慧與研發部門技術長
羅瑞塔.布魯寧(Loretta Breuning, PhD),《創造快樂大腦》(Habits of a Happy Brain)作者、內在哺乳動物研究院創辦人
理察.巴特爾(Richard Bartle),傳奇遊戲設計師、MUD(全球第一個虛擬世界)與「巴特爾四玩家類型」創作者
黃中彥(Charles Huang),Guitar Hero創作者(全球第一款營收突破 10 億美元的遊戲)
薩利姆.伊斯梅爾(Salim Ismail),奇點大學創辦執行董事、《指數型組織》(Exponential Organizations)作者
彼得.迪亞曼迪斯(Peter H. Diamandis),XPRIZE 創辦人、奇點大學共同創辦人,《富足》(Abundance)、《大膽無畏》(Bold)作者
尼爾.艾歐(Nir Eyal),《鉤癮效應》(Hooked)與《專注力協定》(Indistractable)暢銷作者

蓋瑞布.沙穆斯(Gareb Shamus),Comic Con 與 Wizard Entertainment 創辦人

來自超能英雄的讚譽
推薦序  
作者自序

序章:玩家一號就位:終極等級提升
你已經是玩家了
你是NPC還是英雄?
一萬小時人生玩家:把你的人生變成一場遊戲
為什麼是一萬小時?
開始你的遊戲
重點摘要

第 1 章:你的英雄旅程開始了
英雄旅程
掌握人生遊戲的六大關鍵步驟
第1階段:認識自己
第2階段:自我成長
玩轉「一萬小時的遊戲」:克勞德.史特萊夫
賈伯斯一萬小時的遊戲旅程
解鎖超能模式:整合一萬小時的遊戲
輪到你上場了:開啟你的旅程
重點摘要

第 2 章:選擇你的遊戲(使命)
你的遊戲≠你的工作
把你的遊戲當成徽章配戴在身上
如何選擇你的人生遊戲
我的人生遊戲
輪到你上場了:尋找你的人生遊戲
超能英雄檔案:從失意律師到全國頂尖——策略智者
重點摘要

第 3 章:認識你的屬性(天賦)
屬性:你與眾不同的天賦
如何辨識你的屬性
輪到你上場了:天賦三角形
一萬小時的超能領導者屬性
七大領導人格
從玩家到領導者:融合雙重特質
輪到你上場了:你的領導者屬性
超能英雄檔案:從童工到編織世界的勤奮系故事大師
重點摘要

第 4 章:選擇你的角色(專精)
角色是源自於屬性
定義你的角色層級
角色扮演與身分的力量
透過職涯圈探索你的職業角色與專精角色
如何判定你的一萬小時的遊戲角色
輪到你上場了:打造你的角色層級
角色進階與角色轉換
角色轉換之旅:頂尖玩家尤里斯.比爾達
選擇你的英雄名
理解你的英雄守則
輪到你上場了:你的英雄名與英雄守則
超級英雄檔案:從弱勢族群到全球媒體女王——激勵型媒體巨擘
重點摘要

第 5 章:強化你的技能(本領)
一萬小時的遊戲中的技能是什麼? 
你究竟想練到多壯? 
如何強化你的技能
技能:我還是不知道從哪開始
建築設計師的技能旅程
輪到你上場了:技能三角形    
進入遊戲化狀態:現實世界的遊戲技能
遊戲化技能職業分類
依據遊戲化技能職業評估別人
輪到你上場了:現實人生的遊戲技能
超能英雄檔案:從被霸凌、身無分文,到世界首富──存在型創新者
重點摘要

第 6 章:建立你的盟友圈(人脈)
建立盟友的重要性
陣營
公會
小隊
夥伴關係
其他盟友關係
超能人脈的六大力量屬性
輪到你上場了:建立你的聯盟
超能英雄檔案:從失敗的自由接案者,到跨越時代的天才——發明型博學家
重點摘要

第 7 章:聯盟建立攻略
我的頭一個一萬小時公會:FD Network
超能人脈原則
橫向人脈 vs 縱向人脈
冷郵件:一二連擊與上勾拳
在任何地方都能建立你的聯盟
輪到你上場了:斬殺看似可怕的巨龍
超能英雄檔案:從被流放的失敗者,到開國之父——革命建築師
重點摘要

第 8 章:完成你的任務(里程碑)
任務的三個面向
如何決定你要承接哪些任務?
打造任務:符合SMART原則
將你的任務「遊戲化」
用OKR來設計任務
輪到你上場了:SMART任務
超能英雄檔案:從受壓迫的少女,到兩度諾貝爾獎得主——科學開拓者
重點摘要

第 9 章:整合一萬小時的遊戲
一萬小時的遊戲超能英雄故事:蘇西.巴蒂茲
蘇西的一萬小時的遊戲定位
一萬小時的遊戲整合案例:甘地
一萬小時的遊戲整合案例:迪士尼
一萬小時的遊戲整合案例:歐普拉
一萬小時的遊戲整合案例:馬斯克
一萬小時的遊戲整合案例:達文西
一萬小時的遊戲整合案例:孫中山
一萬小時的遊戲整合案例:瑪麗.居里
輪到你上場了:你的一萬小時遊戲整合之路
重點摘要

第 10 章:遊戲永不停止
從一本書到你的人生遊戲
擴散一萬小時的遊戲
一萬個小時,然後呢? 

在書本之外


推薦序:設計你自己的人生遊戲

文/王永福(福哥)(《遊戲化教學的技術》作者、簡報與教學教練)

每次提到「遊戲化」,大家的第一個反應幾乎都一樣:「所以是要玩什麼遊戲?」「需要什麼軟體嗎?」「這個真的有用嗎?」

我完全能理解這些疑問,這是大部分人對遊戲化最大的誤解,也是最多人因此而止步不前的地方。

但真正的遊戲化,從來就不是「玩遊戲」。遊戲化的核心,是把遊戲中那些讓人停不下來的元素—挑戰、回饋、成就感、自主選擇—抽取出來,放進原本不是遊戲的場景裡。讓人不用被逼迫,就自己想要往前走。

這件事情,本書的作者周郁凱老師,是全世界公認排名第一的專家。

幾年前我在撰寫遊戲化教學的論文研究時,郁凱老師的八角分析框架(Octalysis),是全球遊戲化領域最早的先行者,也是我重要的參考文獻之一。因此當我知道他寫了這本新書,第一時間就非常好奇:這次他又要把遊戲化帶到什麼新的境界?

結果,他做了一件讓我非常佩服的事——他把遊戲化的格局,從商業應用、從課堂教學,直接拉高到了「人生」的層次。

《一萬小時的遊戲》提出了一套完整的六步驟框架:從選擇你的遊戲、認識你的屬性、選擇你的角色、強化你的技能、建立你的盟友圈,到完成你的任務。他用遊戲的語言重新詮釋人生的每一個關鍵選擇,讓你不再只是被動地接受命運安排,而是像一個玩家一樣,主動設計自己的人生遊戲。

書裡面有大量的案例分析,從迪士尼到馬斯克,從孫中山到居里夫人,甚至還有一位從極度困苦中白手起家、打造出市值五億美元企業的創業者蘇西‧巴蒂茲。每一個案例都用六步驟框架重新拆解,讓你看到這些人的成功不是運氣,而是一種可以被理解、可以被學習的策略性選擇。這些案例不只精彩,更帶來許多突破性的思考角度。

如果你跟我一樣,實際運用過遊戲化,你就會知道遊戲化對於動機激勵的威力有多大。在課堂上,那些原本毫無動力的學生、坐不住的小朋友,一旦導入遊戲化的元素,眼神馬上就不一樣了。這不是理論,是我在教學現場親眼見證過無數次的事實。

而這本書讓我思考的是一個更大的問題:既然遊戲化能夠激勵學生、激勵員工、激勵消費者,那我們能不能把同樣的原理,用在自己身上?能不能用遊戲化的元素來驅動自己,讓自己更有動力,去完成那些真正重要的人生目標?

我認為,這就是《一萬小時的遊戲》最有價值的地方。它不只是一本遊戲化的書,更是一本幫助你重新設計人生的策略指南。

讀完這本書,你會忍不住問自己一個問題:你現在過的這個人生,是別人幫你設定好的劇本,還是你主動選擇的遊戲?如果你覺得人生卡關,卻不知道下一步該怎麼走,這本書會給你一個全新的視角,重新看見自己手上的選擇權。

翻開它,然後開始設計你自己的遊戲,掌握你自己的人生! 
 

【摘錄1】第4章  選擇你的角色(專精)

角色是由屬性驅動的

在先前討論「第1步:選擇你的遊戲」時,我提到你的遊戲不應由你的屬性(第2步)來決定。原因是:你必須先找到一個值得畢生投入的有意義所在,然後再來思考自己如何對準它。我認識許多人,他們選擇人生道路並不是因為自己真心有所共鳴,而是因為父母希望他們走那條路、因為薪水高、或因為他們看似在那個領域有天賦。無論他們多成功,心裡卻常感到空洞與匱乏。那是因為他們並沒有在玩屬於自己的一萬小時人生遊戲。

但一旦你辨識出值得你投入的遊戲,你在其中選擇的角色就應儘可能與你的天賦相契合。舉例來說,如果你的遊戲是保護地球、提升生態永續,那麼你的角色就應依照你的天賦來決定。如果你擅長量化與數理運算,你可以成為工程師,發明能減少大氣排放的環保機械。

如果你不具備量化天賦,而是擁有更多偏向溝通與人文的屬性,那麼你可以成為外交官,協商有助於保護環境的國際條約。你也可以成為倡議者或遊說者,推動正向的政策改革。重點在於:只有當你知道自己的遊戲時,你所選擇的角色才真正會帶著使命感。

 

定義你的角色領域

大多數人想到自己的角色時,會想到自己的職業:會計師、軟體工程師、教授、研究員、作家、藝術家、全職父母……等等。這是因為職業代表我們對社會與他人的價值貢獻,因此容易被觀察、理解與辨識。然而,我們的角色其實有更多層次,這些層次與職業彼此交織。我將這些層次稱為角色層級(Role Sphere),它們就像洋蔥的多層外皮,圍繞著更核心的本質,或如行星環繞太陽一般。圖 14 顯示構成我們一萬小時的遊戲角色的四個層次。

 

 

 

1.願景層:你想成為誰

願景層(Aspiration Layer)是最基礎的一層,也是你最核心的內在,涵蓋你的夢想、抱負,以及你渴望成為的理想版本。在你的一萬小時的遊戲旅程中,你想成為誰,主要是由你選擇要玩的「人生遊戲」(第1步)所決定的。

在願景層裡,你現在是誰、目前身在何處,都不重要。你想抵達的地方、你想成為的人,比任何事都更能定義你的存在,因為它呈現了你的方向與旅程。因此,在第三章中,那位說出「我要上哈佛」的國中女生,正是以這句話定義了自己──那句話比任何資訊都更清楚地告訴我她是誰。這也如同《海賊王》裡的魯夫,他之所以被定義,是因為他胸懷「成為海賊王」的目標。

本質上,願景層位於最核心的位置,因為你的使命比任何事都更能界定你的角色。甘地多年來都是律師,但當他將願景層從想過舒適生活轉變為致力實現印度平等時,他的角色因此發生了最根本的變化,遠超過任何職業上的轉換。

 

2.身分層:你相信自己是誰

身分層(Identity Layer)關乎自我認知與自我覺察,也就是你如何看待自己,以及你認為自己在世界中的定位。你的身分是由你的經驗、信念、價值觀,以及你如何理解自己在這些脈絡中的角色所塑造的。身分比職業更為根本,它涵蓋的信念可能包括:「我是會照顧家人的人」、「我是絕不會放棄任務的人」、「我是見義勇為的人」。

身分層會隨著你的經驗與關係不斷被形塑與調整;它不是固定不變的,而會在你的人生歷程中,隨著成長、學習與改變而持續演化。身分層與願景層密切連結,因為我們往往會依據自認的身分來思考自己的願景,同時也會因為被某個願景啟發,而重新形塑自己的身分。例如,某位典範可能會激發你追求某個你從未想過的目標,而在那之後,你的身分也會為了契合那個願景而轉變。

當然,這並不代表你想成為什麼就能成為什麼。每個人天生都具有某些天賦與限制,這正是第2步「了解你的屬性」所涵蓋的重點。你的身份應以你的天生屬性為基礎。例如,作為一名法師,我若想把遊戲當坦克來玩會非常困難;同樣地,牧師想以輸出方式來玩遊戲也會非常吃力。你當然仍然可以在一些小社群或朋友間嘗試那些與你屬性不符的角色,但只要踏上競爭更激烈的舞台,你往往會被那些往往會被扮演坦克的戰士和扮演輸出的法師打得體無完膚。

當你確認了自己的身分層之後,它就能幫助你決定下一層,也就是職業層的關鍵部分。

 

3.職業層:你為身邊的人帶來的價值

職業層(Occupation Layer)是你的內在層次(願景層與身分層)在現實世界中顯現影響力的地方。在這一層,你的內在認知與願景會轉化為具體的外在貢獻。這一層關乎你在社群與職場中如何展現自己的角色、你為他人帶來的價值,以及人們如何看待你所扮演的這些角色。它是你所從事之事物及其影響力的具體呈現。

職業不僅限於職稱或職涯路徑,更涵蓋你對周遭世界的更廣泛貢獻,不論你是專業人士、志工、家庭成員或社區領袖。例如,在你的人生遊戲中,你可能渴望提升他人的生命(願景層),並認為自己天生具備同理心、關懷等屬性(身分層)。那麼你的職業可能就會是老師、諮商師、治療師,或全職父母──在這些角色中,你可以透過同理與關懷來提升他人。

有時,你的職業可能與你的願景層與身分層並不契合。這種不一致可能源於你選擇科系或工作時是因為他人期待、急需收入(在第6步任務中稱為「資源支線任務」),或只是因為沒有花足夠時間規畫自己的一萬小時的遊戲旅程,以致不知道自己真正想做什麼。好消息是,只要你忠於自己的願景層與身分層,你就能透過良好的規畫、諮詢或堅定意志來調整你的職業。

職業層能否順利、或痛苦地被提升與調整,很大程度取決於你發展下一層的專精層的成效。

 

4.專精層:你變得擅長的事物

專精層(Specialization Layer)是第2步(屬性)與第4步(技能)相互結合的地方,使你在特定領域達到熟練與專業。與由夢想與自我信念形塑的願景層、身分層不同,專精層更扎根於你的天生才能,以及你選擇投入發展的技能。

你的專精角色不必然與你的職業角色相同,而是指你或他人眼中你「特別擅長」的事物。例如,一位醫學系學生(職業角色)可能同時非常擅長彈吉他、競技卡牌遊戲或創意寫作。這些專長雖然與主修領域無直接關聯,但它們代表一組獨特的才能與技能組合,彰顯出他的獨特性。即使專精角色與職業角色一致最理想,有時你會因某些興趣或嗜好變得出色,而意外發展出全新的道路。例如,這位醫學系學生可能把自己的技能組合起來,創作一款敘事型的學習遊戲,協助其他學生準備考試。他於是獲得了世界上極少數人才擁有的獨特專精。

專精是你成長與發展的具體證據。它是你所帶到桌面上那組獨一無二、由技能、知識與經驗構成的能力組合。它是我們的個人品牌,是我們在世界上的簽名。

在這一層,你的重心會轉向在特定領域追求精通與卓越。例如,一個渴望對社會做出有意義貢獻的人(願景層),若認同自己是一位有同理心、具關懷特質的領導者(身分層),可能會進入社區組織者或社工等職業角色。那麼他的專精層則會是他在這些角色中發展出的具體技能與專業,例如有效溝通、衝突調解、募款能力或對社會政策的深度理解。

除非是為了克服某項關鍵弱點,否則你所學習的技能(第4步)應建立在你的屬性(第2步)之上。例如,量化屬性可引導你發展財務或工程相關技能,只要它們能支持你的一萬小時的遊戲使命(第1步)。而美學相關的屬性則比較可能轉化為平面設計或時尚相關的專長。只有當技能建立在你的屬性之上時,你的專精層才能真正強化。

職業層會扮演橋樑,將你的專精層連接至現實世界。當你投入某項職業,無論是專業角色或個人志業,都會強化並精煉你的專精層。

當你完整理解並整合你的整個角色領域後,你便能深刻地理解真正的自己。這份清晰能引導你發展出在地球伺服器上擅長的角色,使你能以最有意義、最具影響力的方式做出貢獻。

 

【摘錄2】第5章  強化你的技能(技藝)

進入遊戲化狀態:現實世界的遊戲技能

從本章的例子你可以看到,這個世界上有無數技能可以學習。任何一門學科、課程或訓練計畫,都可以拆解並發展為一項技能,而每項技能又包含多個子技能,各自擁有不同的學習曲線,從物理學、商業管理,到溜溜球技巧皆是如此。我將這些稱為傳統世界技能。但正如在第3步「選擇你的角色」中,你同時擁有一個傳統的角色領域(願景、身分、職業與專精角色),以及更有遊戲味道的英雄稱號,我也開始整理並蒐集一系列強大的現實世界遊戲技能。這些能力本質上是真實世界中的實用技能,但我刻意以遊戲術語為它們命名。

其中有些技能可以被歸類為不同職業,概念上就如同角色扮演遊戲中的職業系統。這些技能職業包括戰士、遊俠、法師、盜賊、德魯伊、聖騎士,以及術士。我會在本章後段詳細說明這些技能職業,但在此之前,先概覽這些技能本身。

一旦真正精通這些現實世界的遊戲技能,可能會從根本上改變你未來成功的軌跡。凡是掌握本節所描述任一技能的讀者,都極有可能在生活中經歷劇烈而深刻的轉變。

舉例來說,我最具代表性的傳統遊戲技能之一,是遊戲化設計這門技藝;若放到現實世界的遊戲技能中,它就被稱為「附魔」。在遊戲裡,附魔通常是德魯伊使用的能力,用來讓目標更願意去執行某些特定行為;這與遊戲化的核心精神完全一致──也就是透過讓事情變得有趣,來激發人們參與與行動的動機。(而我在「附魔」這項技能中的個人「終極技」,正是我幾乎日常都在使用的「八角分析框架」。)只要你需要與人互動、並且激勵他人,讓對方在與你互動、以及完成必須執行的任務時能感到愉快,這項能力就會非常有用。

 

威嚇技能

「附魔」與另一種現實世界的遊戲技能威嚇(Intimidate)形成了鮮明對比。威嚇是一項戰士系技能,透過強大的氣場與迫使對方屈服的壓迫感,讓人執行你期望的行為。在電視影集《絕命毒師》(Breaking Bad)中,有一個經典場景:主角老白(Walter White)面對一名看起來體型幾乎是他兩倍大的混混。對峙之中,老白只是冷冷地盯著對方,說了一句:「說出我的名字。」這一句話立刻震懾了對方,對方隨即正確說出他作為毒梟的代號「海森堡」(Heisenberg),然後退縮離開。

這種以極為強烈的情緒框架正面對抗對方、迫使其讓步與臣服的戰士技能,在各種情境中都能觀察到:從董事會談判中高階主管展現支配力,到歷史戰場上領袖僅憑人格魅力就能讓敵人心生畏懼。舉例而言,歷史上最具威名的軍事戰略家拿破崙,便經常以爐火純青的方式運用威嚇技能,藉此瓦解敵軍士氣,在最小衝突成本下取得勝利。

 

英勇一擊 vs 神聖之盾

另一項戰士系技能稱為英勇一擊(Heroic Strike),指的是說出或做出某件大膽到令人震驚的事情,讓目標對象當場受到衝擊,進而產生尊敬與服從。對英勇一擊最精彩的描述之一,來自《募資提案教父的破億成交術》(Pitch Anything)一書的作者歐倫.克拉夫(Oren Klaff)。

有一次,克拉夫在一位權勢極大的避險基金經理比爾?加爾(Bill Garr)的辦公室開提案會議。加爾身旁坐著兩位常春藤名校MBA出身的夥伴,他對克拉夫的簡報表現出極度傲慢與不耐煩,甚至漫不經心地拿出一顆蘋果,咬下一口,發出清脆而刻意的咀嚼聲,接著把蘋果放在桌上。這個舉動看起來既粗魯又失禮,多數人恐怕會因此慌了手腳,以為交易已經失敗。然而,事實上,這正是加爾的一記英勇一擊──刻意用大膽且令人不安的方式打亂對手節奏,讓對方在談判中表現失常,最終對自己有利。

看到這一幕,克拉夫意識到自己必須使出更強力的英勇一擊來反制。他先藉口去倒杯水,走到先前進門時注意到的小茶水間,拿了一杯水、一張紙巾,以及一把塑膠刀──這正是他用來對付這個「關卡首領」(raid boss)的完美道具。

回到會議室後,他在坐下前先對加爾說:「聽著,比爾,我希望你做生意不是這個方式。真正的交易,是每個人都要分到一塊。我來示範一下我的交易是什麼樣子。」接著他走向加爾的桌子,半開玩笑地問了一句「可以嗎?」卻沒等對方回答,就直接拿起那顆被咬過好幾口的蘋果,用塑膠刀切成兩半,把乾淨的一半留給自己,將被咬過的一半遞回給加爾。他隨即咬了一口自己那半邊,快速咀嚼,稱讚味道不錯,並再次強調與投資人公平分配交易的重要性。

MBA夥伴們當場被這記英勇一擊震得目瞪口呆,緊張地等待老闆的反應。加爾本人同樣震住了,瞇著眼、神情嚴厲地僵住了好一段時間,最後卻突然大笑起來,說:「哈哈哈,我現在真的懂為什麼丹會說我一定要見你。來吧,跟我再說一次,這筆交易還有哪些人參與?」克拉夫的英勇一擊成功穿透了對手的心理防線,接著他又補上一項戰士技能──執行(Execute),在會議結束前成功敲定交易。

那麼,該如何反制戰士系技能英勇一擊」呢?答案是聖騎士系技能「神聖之盾」(Divine Shield)。神聖之盾代表一種不論對方多麼有說服力、即使運用社會壓力或心理戰術,也能夠堅定說「不」的能力。在日常層面,神聖之盾可以用來對抗一位極具魅力、卻試圖說服你參加你其實不想去的派對的朋友;在更高的層級上,它能幫助一個人以尊重而堅定的方式,拒絕父母替自己安排的人生道路。

1982年,當賈伯斯試圖說服約翰?史考利辭去在百事可樂擔任總裁的職位,轉而加入規模小得多的蘋果電腦出任執行長時,史考利起初其實相當猶豫。但隨後賈伯斯使出了英勇一擊,問他一句:「你是想一輩子賣糖水,還是想跟我一起改變世界?」根據史考利回憶,這記英勇一擊「就像一拳打在肚子上」。這個提議帶來的震撼,讓他害怕錯過這個機會而後悔,最終答應了。很顯然,史考利所具備的神聖之盾,並沒有強到足以抵擋賈伯斯的英勇一擊。

不幸的是,史考利最後留在人們記憶中的形象,卻成了那個開除賈伯斯、讓蘋果一度走下坡,最後又讓賈伯斯多年後回歸拯救公司的人;而賈伯斯對此的評語是:「我能說什麼呢?我找錯人了。」

 

盜賊系技能:偽裝

在前一章「第3步:選擇你的角色」中,我曾提到,自己透過角色扮演其他人物的能力,得以吸收並內化角色典範的某些特質,即便那些對象是虛構人物也不例外。這正是盜賊系技能──偽裝(Masquerade),也就是假扮成另一個人,並在軟技能層面展現出相近水準的能力。

我相信,雖然始終誠實至關重要(例如:「這是我第一次對這麼大的群眾演講」),但若能以一位經驗豐富的演說者的風格來表達,往往能讓你的一萬小時遊戲旅程更上一層樓。歐巴馬在總統競選期間以及任內,便有效運用了偽裝技能,刻意吸收並運用他所景仰的歷代領袖的特質與說話方式。舉例來說,他深入研究並模仿林肯總統的修辭技巧,以強化自己的公開演說能力,並與聽眾建立更深層的連結。這樣的做法,幫助他更有效地傳達理念,也塑造出強而有力、鼓舞人心的公眾形象。

如果你能找出一位你敬佩的人,並在各種情境中刻意以他們的方式行事,持續運用偽裝技能,那麼在你的成長旅程中,你終將一步步成為更接近他們的人。

 

遊俠系技能:追蹤寶藏

在前一章談到角色時提過的超能英雄歐普拉,正是現實世界遊戲技能「追蹤寶藏」(Track Treasure)的高手。這是一種典型的遊俠系策略,用來辨識那些不易被他人察覺的隱藏寶藏與機會。無論是在與受訪者的每一段對話中挖掘關鍵亮點,或是發現能持續擴張其商業版圖的絕佳商機,歐普拉都極為擅長找出最佳切入點。這項技能讓她的角色從單純的脫口秀主持人,躍升為身價數十億美元的商業鉅子。

如果你也具備辨識「不那麼顯而易見、卻能帶來實質回報」機會的眼光,並且有實際成果證明自己並非憑空幻想,那麼你同樣擁有追蹤寶藏這項技能。請務必經常運用它,別讓那些寶藏從你眼前溜走。

 

德魯伊系技能:詛咒

在第三章中,我曾提到超能英雄迪士尼因父親嚴苛的對待,而度過了一段極為艱辛的童年。每當他被虐待辱罵時,便會運用現實世界的遊戲技能──詛咒(Hex,一項德魯伊系技能),讓自己徹底忽略那些不合理的懲罰。在《魔獸世界》這類遊戲中,詛咒可以暫時把敵人變成一隻小動物;在這種狀態下,對方既無法造成傷害,也不會受到傷害。這通常是一種繞過棘手敵人的可靠方式,但並不一定能用來擊敗對手、獲取升級所需的經驗值。

類似地,馬斯克童年時也有一位情緒虐待的父親,經常長時間打擊他的自尊。馬斯克同樣運用了詛咒技能,把注意力從父親身上抽離,轉而專注於其他事物。關於他的旅程,我稍後會再更詳細說明。

在《喚醒心中的巨人》(Awaken the Giant Within)一書中,頂尖作者兼人生教練東尼?羅賓斯(Anthony Robbins)分享了一種名為「感官打亂」(scramble pattern)的技巧:當一個人因過往遭受他人的情緒虐待而留下創傷記憶時,可以在腦中想像那段畫面,同時播放小丑或滑稽的背景音樂,並讓施暴者長出像米老鼠一樣的長耳朵。當你「打亂」這段創傷記憶的感官連結後,再次回想它時,所引發的情緒衝擊就不再像過去那樣強烈。詛咒技能與此非常相似,只是它不是用在過去的記憶,而是能在對方正在造成情緒傷害的當下即時施展,立即抵銷其效果。

然而,正如在遊戲中對敵人施放詛咒並繞過他們,並不會獲得經驗值一樣;在現實生活中,當你對提出尖銳回饋的人使用詛咒時,也同樣會減少你從批評與互動中學到的東西。

 

法師系技能:祕法智慧

另一位超能英雄巴菲特(Warren Buffett),正是現實世界遊戲技能「祕法智慧」(Arcane Wisdom)的典範。這是一項法師系技能,指的是能大量吸收各種資料、統計數字與資訊,並將其整合成清晰可行的決策輸出的能力。巴菲特傳奇的投資策略,正是建立在他將複雜財務細節提煉為可理解投資決策的深厚功力之上。

巴菲特清楚自己具備祕法智慧這項技能,每天投入大量時間閱讀財報、產業刊物與各類資訊來源,以掌握市場趨勢並做出明智判斷。畢竟,若一名一萬小時的遊戲玩家不實際運用自己的技能,那就等於根本沒有這項技能。

透過持續運用祕法智慧,巴菲特得以找出被低估的公司,並以驚人的準確度預測市場走向,所採取的策略也長期穩定地超越市場平均表現。因此,他得以長期穩居在地球伺服器最富有投資人之列。

 

聖騎士系技能:雷霆一擊

談到公民權運動,超能英雄馬丁?路德?金恩(Martin Luther King Jr.)爐火純青地運用了現實世界的遊戲技能──雷霆一擊(Thunderclap)。這是一項聖騎士系技能,核心在於透過強有力的公開演說點燃群眾熱情並激發人心。這項技能最經典的展現,莫過於他著名的〈我有一個夢〉演說。那場演說不僅在林肯紀念堂階梯前感動了數十萬名聽眾,更透過傳播影響了全球數以百萬計的人。

金恩卓越的演說能力,與他直擊人心、連結聽眾情感與理性的本事,正是雷霆一擊技能的最佳寫照;他的話語能讓全場為之一震,凝聚群眾力量,推動公民權與社會正義的理想。他的演說經常化為改革的號角,賦予聽眾迫切感與行動召喚,超越種族與地域的界線。也正因此,金恩的雷霆一擊在歷史上留下不可抹滅的印記,證明凡是能掌握同樣技能的人,確實有能力引領重大的社會變革。

 

戰士系技能:戰吼

超能英雄賈伯斯同樣是現實世界遊戲技能戰吼(War Cry)──的代表性實踐者。戰吼是一項戰士系技能,透過高度集中的能量動員團隊,並推動他人達成多數人認為不合理的成果。就像《暗黑破壞神》系列中的野蠻人,能以戰吼為隊友帶來整體強化,賈伯斯也以他強大的存在感與高標準要求,不斷提升團隊的表現。他以「現實扭曲力場」聞名──那是一種融合了魅力、說服力、強度與堅持的獨特特質,能讓看似不可能的事變得可行。

在賈伯斯的領導下,團隊在緊迫時程與巨大壓力之中,打造出iPhone、MacBook等劃時代產品,創造出樹立產業新標準的技術成就。這種做法帶來了一連串顛覆整個產業的革命性成果,證明戰吼所帶來的強勢動員與持續推進,確實能產生非凡的結果。相似地,當《海賊王》的作者尾田榮一郎對新任編輯說出為了「《海賊王》赴死」這句話時,那同樣是一聲戰吼,為一段高速、強度極高的創作旅程定下基調。

 

術士系技能:地形改造

另一個能為個人乃至整個產業徹底改變遊戲規則的現實世界遊戲技能,是 OP 玩家基思‧拉博伊斯(Keith Rabois)所運用的──地形改造(Terraform,術士系技能)。拉博伊斯在2000年至2002年擔任 PayPal 執行副總裁期間,便展現了這項能力。地形改造在遊戲中通常是能徹底重塑環境、使其更有利於施法者的強力法術;雖然耗費大量時間與資源,但一旦成功,往往能帶來顛覆性的成果。

當時,PayPal正在開創一種全新的線上金流模式,本質上類似銀行,卻未完全遵循傳統金融活動所需的監管規範。這種創新做法,使PayPal成為監管機構關注的焦點,因為它無法被現有法規清楚歸類。意識到潛在的監管風險後,拉博伊斯主導與金融監管單位與立法者的溝通與遊說,成功爭取到一個有利的監管環境,讓PayPal能在不受嚴苛銀行法規束縛的情況下合法營運,避免創新被扼殺。

類似情況也在2010年的Square重演。當時拉博伊斯已擔任營運長,Square推出以行動裝置處理信用卡交易的全新模式,顛覆了傳統支付產業,也因此面臨可能被歸類為傳統金融機構、進而承受不必要監管的風險。在這個關鍵時刻,拉博伊斯的地形改造技能再次發揮關鍵作用,他引導Square突破監管障礙,促成一個能容納此創新支付解決方案的法規環境,成功穩固Square的市場地位。

在這兩個案例中,拉博伊斯對地形改造的嫻熟運用,不僅化解了潛在的法律風險,更重塑了監管格局,使其更符合金融科技不斷演進的本質。這些例子清楚證明,對於需要顛覆現狀的創新型企業而言,能否策略性地影響監管者與規則制定者,往往是成敗的關鍵。

 

戰士系技能:力量跳躍

Google共同創辦人謝爾蓋‧布林(Sergey Brin),便曾有效運用另一項充滿動能的戰士系技能──「力量跳躍」(Power Leap),來擴張Google的廣告業務。這項技能的核心,在於未經事先邀請,便主動飛往對方所在地,進行面對面的直接會談;它可視為戰士系技能「衝鋒」(charge)的高階升級版。衝鋒指的是在對方面前時,毫不猶豫地主動上前接觸;而力量跳躍,則是把這種果敢行動推進到空間與距離層級。

一個著名案例發生在2004年Google股票上市之後不久。當時,與賴利‧佩吉 (Larry Page)搭乘私人飛機前往西班牙途中,得知一個壞消息:雅虎(Yahoo)已搶先一步,拿下為美國線上(AOL)歐洲網路服務提供廣告的獨家合約。為了爭取這筆交易,布林立即傳訊給時任美國線上歐洲區負責人的菲利普‧羅利(Philip Rowley),並告知對方,他們正改變航線,當天就要飛往倫敦與他會面。

不幸的是,羅利堅決拒絕了這個請求,表示美國線上已經與雅虎完成交易。他語氣篤定地說:「事情就是會這樣進行,流程已經結束了。」然而,布林並未接受這個答案。隨著飛機持續朝倫敦飛去,他仍不斷向羅利詢問當天下午是否能安排會面時間與地點。這記力量跳躍讓羅利一時不知該如何應對,於是聯絡了位於維吉尼亞州的美國線上執行長喬恩‧米勒(Jon Miller)。米勒雖然對此感到好奇,但也提醒羅利,他們已承諾雅虎,反悔將有損信譽;不過,他仍建議羅利與這兩位來勢洶洶的Google創辦人見面,聽聽他們要說什麼。

在倫敦里程碑酒店(Milestone Hotel)的一場私人會議中,布林與佩吉向羅利提出了一個更具吸引力的方案。隨後,米勒向團隊表示:「正確的做法,是讓 雅虎進入競價。」美國線上於是告知雅虎,Google 提出了更好的條件,並詢問 雅虎是否願意提高出價。雅虎顯然心生不滿,也因自身缺乏力量跳躍這項技能,拒絕進入競價戰。結果,Google憑藉力量跳躍,將原本看似輸給雅虎的局面,逆轉為贏得美國線上歐洲區的勝利。羅利事後評論道:「他們親自到場,真的產生了很大的差異。你會想要信任未來要合作的人。我們當時才剛透過美國線上的歐洲部門開始認識Google,而他們願意飛過來,真的非常有幫助。」──即便他最初曾堅決拒絕這次會面。顯然,他的神聖之盾,仍不足以抵擋布林的力量跳躍。

儘管力量跳躍極為強大,正如你在本書後續案例中將看到的,它同時也是一項高風險、高報酬的技能。就像在遊戲裡一樣,如果你在錯誤的時間、跳向錯誤的位置,可能無法得到預期成果,反而會站位失誤,浪費寶貴的時間與資源。因此,真正的高手,並不是時時刻刻都使用技能的人,而是懂得何時不該使用的人。

 

法師系技能:元素合奏

現實世界的遊戲技能──元素合奏(Elemental Ensemble,法師系技能),代表一種能在腦中清楚視覺化、構思複雜組合,並以精準與創意將其實際呈現與執行的能力。這項技能在化學家、廚師與音樂家之間格外珍貴,讓他們能在心中理解各種元素如何彼此搭配,最終形成和諧而動人的成果。

1998年,台灣熱門電視節目《超級新人王》正在熱播。某天晚上,一名歌手的表現相當平淡,現場觀眾反應冷淡;然而,節目結束後,主持人吳宗憲偶然瞥見對方遺留的樂譜,驚訝地發現曲子結構極其複雜而優美。他不禁好奇地問:「這首歌是誰寫的?」

原來,作曲者是一位名叫周杰倫的年輕人,當時在餐廳打工。由於成績未達門檻,他並未進入大學就讀;出身單親家庭的他,卻自幼深愛音樂。他的角色典範是蕭邦和史提夫‧汪達(Stevie Wonder)這樣的頂尖音樂家。四歲時,母親注意到他的音樂天分,便讓他開始學鋼琴;到了小學三年級,他又學習大提琴。儘管才華洋溢,周杰倫卻因個性害羞,沒有親自報名參賽,而是以伴奏鋼琴手的身分參與節目。

吳宗憲對這些作品印象深刻,於是聘請周杰倫擔任助理音樂製作人。這成了他人生的重大轉折點:他全心投入音樂製作、混音、錄音與寫歌的工作,同時一邊替吳宗憲跑腿,一邊持續創作,定期拿作品給他聽,希望能發行自己的專輯。

在多次嘗試後,吳宗憲終於答應,試著把周杰倫的作品交給其他歌手演唱;然而,大家都認為曲風太另類而拒絕。最後,吳宗憲提出一個幾近不可能的挑戰:十天內寫出五十首歌,他將從中選出十首,為他製作一張專輯。把握住這個最後機會,周杰倫結合了現實世界遊戲技能──「不滅之怒」(undying rage,戰士系技能:啟動求生本能,專注於擊敗壓倒性挑戰)與「元素合奏」(法師系技能),竟在期限內完成了五十首作品。吳宗憲信守承諾,為他製作專輯,雖然預算僅有同類作品的一半。

周杰倫的出道專輯《Jay》於 2001 年在 金曲獎 獲選為年度最佳專輯;隔年,《范特西》更一舉拿下包括最佳專輯、最佳作曲人、最佳製作人等五項大獎。他並於2004、2006、2007、2008年獲得世界音樂獎(World Music Awards)頒發的「全球最暢銷華語歌手」。

2022 年,周杰倫的專輯《最偉大的作品》被國際唱片業協會(IFPI)公布為全球年度銷量冠軍,超越泰勒絲(Taylor Swift)、BTS、BLACKPINK與SEVENTEEN。他以「音樂魔法師」之姿,憑藉獨一無二的元素合奏技能,成為亞洲最具影響力的藝人之一,也是一位真正的超能英雄,持續啟發後進。

事實上,當我與周杰倫的團隊交流時,他們甚至直接以「魔法師般」的語言形容他的天賦與能力:「杰倫天生的音樂才華就像魔法,能療癒人心、激發創意,並連結來自不同背景的人。他的歌曲與作品,就是他施放的法術;每一首歌都帶著獨特的能力,能觸動聽眾的靈魂,帶來喜悅、安慰與共鳴。」

如果你納悶,為何自己可能未曾聽過這位重量級音樂人,那是因為他的作品主要以華語創作,核心聽眾是全球的華語使用者。不過,你或許會在電影《青蜂俠》(The Green Hornet)中認出他與塞斯‧羅根(Seth Rogen)同台演出,或是在《出神入化2》(Now You See Me 2)裡看到他的身影。最後補充一點:周杰倫與和周郁凱沒有親戚關係。